Jei esate įprastas „Skype“ vartotojas, tada žinote, kaip varginantis gali būti skambučių atsisakymas. Nutraukti skambučiai nėra universalios priežasties. Kartais kaltas jūsų kompiuteris, kartais pati „Skype“ ir kartais problemų derinys. Jei jūsų „Skype“ klientas yra atnaujintas, yra keli kiti veiksniai, kuriuos galite patikrinti, kad pagerintumėte skambučių kokybę.
Informacija apie skambučių kokybę
Kai dalyvaujate „Skype“ skambutyje arba kai atskirame lange pasirinkote kontaktą, galėsite pamatyti mygtuką „Informacija apie skambučių kokybę“. Šis mygtukas pažymėtas penkiomis spalvotomis juostomis. Žalios juostos rodo, kad jūsų ryšys veikia gerai. Geltonos juostos praneša, kad kažkas gali trukdyti jūsų skambučio kokybei. Raudonos juostos pasirodo, kai yra rimta problema, dėl kurios „Skype“ apskritai gali tinkamai neveikti. Spustelėjus šį mygtuką, nesvarbu, kokios spalvos jis bus, bus parodytas iššokantis langas, kuriame gausu naudingos informacijos.
Kompiuterio greitis
Jei jūsų kompiuteris veikia lėtai, „Skype“ bus sunku prisijungti prie skambučių. „Skype“ skambučiams reikalinga duomenų apdorojimo galia, todėl geriausia palikti sistemos resursus kuo atviresnius. Išjungus kitas programas ir programas, kai esate „Skype“ skambutis, viskas gali labai paspartėti. Jei naudojate senesnį kompiuterį, gali būti, kad jūsų procesorius per lėtas tvarkyti „Skype“.
Interneto ryšys
Jei kyla problemų prisijungiant prie svetainių ir „Skype“, tikėtina, kad dėl to kaltas jūsų interneto ryšys. Jei neturite problemų su kitomis svetainėmis, vis tiek verta išbandyti „Skype“ galimybę prisijungti prie interneto. Dialogo lange „Skambučių kokybės informacija“ yra skirtukas, pažymėtas „Ryšys“. Šiame skirtuke yra ryšio testavimo įrankis. Spustelėjus mygtuką „Išbandyti dabar“, bus greitai patikrintas jūsų ir jūsų kontakto ryšys.
Vaizdo įrašo problemos
Prieš atlikdami vaizdo skambutį, įsitikinkite, kad jūsų kompiuterio vaizdo tvarkyklės yra atnaujintos. Tvarkyklės yra programinės įrangos programos, būtinos palaikyti jūsų vaizdo plokštę. Pasenę tvarkyklės gali priversti jūsų internetinę kamerą veikti lėtai, o tai savo ruožtu gali sugadinti „Skype“. Jei jie atnaujinti ir vis tiek kyla skambučių problemų, vietoj vaizdo skambučio išbandykite balso skambutį. Nors visada maloniau kalbėtis akis į akį, išjungus vaizdo įrašą kartais gali išspręsti ryšio problemos.
