„Comcast DVR Multi-Room Help“

Tarp „Comcast Cable“ „XFINITY TV“ skaitmeninės televizijos paslaugų siūlomų funkcijų yra žinoma kaip „AnyRoom DVR“. Naudojant šią funkciją, pagrindinis DVR yra sujungtas su ne daugiau kaip trimis kitais prijungtais namų televizoriais, suteikiantys galimybę naudotis visomis DVR parinktimis iš bet kurio iš tų prijungtų televizorių. Kadangi tai yra šiek tiek sudėtinga funkcija, gali pasitaikyti atvejų, kai ji neveikia tiksliai taip, kaip norite, būtent tada „Comcast“ gali padėti išspręsti problemą arba ieškoti pagalbos namuose.

Prieinamumas

Susisiekite su „Comcast“ telefonu 800-XFINITY, jei dar neturite „AnyRoom“ DVR paslaugos ir norite sužinoti, ar ji prieinama jūsų mieste, ar šiuo metu turite paslaugą ir turite su ja problemų. Jei gyvenate rinkoje, kur „Comcast“ siūlo „AnyRoom DVR“, atstovas, su kuriuo kalbate, paaiškins, ko reikia norint, kad paslauga būtų pridėta, detalizuos su paslaugos pridėjimu susijusias išlaidas ir paskirs techniko atvykimo laiką. namuose, kad įdiegtumėte reikiamą aparatūrą ir tinkamai sujungtumėte.

Jungtys

„Comcast“ technikas atliks visas būtinas kabelines jungtis tarp pagrindinio DVR ir visų kitų ne DVR priedų imtuvų dėžių, kurios bus prijungtos prie tinklo diegimo metu. Visiems televizoriams, kurie bus įtraukti į „AnyRoom“ DVR paslaugą, reikės priedėlio, kad būtų galima pasiekti DVR funkcijas, o „Comcast“ tieks specialias dėžes, reikalingas paslaugai. Įdiegus, vienas trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia atlikti, jei paslauga neveikia, yra patikrinti kabelių jungtis tarp kabelio išvesties ir pagrindinio DVR, nuo pagrindinio DVR iki kitų dėžučių ir nuo kiekvienos dėžutės iki prijungto televizoriaus, kad būtų užtikrinta įvairovė. kabeliai tvirtai pritvirtinti.

Įvestys

Vienas kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia atlikti namuose, yra užtikrinti, kad kiekvienas televizorius būtų nustatytas į įrenginio įvestį, prie kurios yra prijungtas DVR arba priedėlis, jei negalite iš to televizoriaus pasiekti DVR ir apskritai kabelinės paslaugos. Nors senesnius televizorius gali tekti derinti tik prie 3 arba 4 kanalo, naujesni HDTV turi skirtingų tipų įvestis (HDMI, komponentinis vaizdo įrašas, bendraašius arba sudėtinius RCA), kuriuos galima naudoti prijungiant kabelinį imtuvą. Nustatykite televizorių į reikiamą įvestį (HDMI 1 arba AV1), kad būtų rodomas signalas iš prijungto priedėlio.

Įrašymas

Visos funkcijos, susijusios su įrašymo programavimu, turi būti atliekamos per pagrindinį „šakotuvo“ DVR, todėl bet kokie bandymai tai padaryti iš vienos iš antrinių arba „terminalo“ priedų dėžutės nereiškia, kad yra problemų su paslauga. Tik pagrindinis DVR gali nustatyti serijų įrašus ir prioriteto nustatymus arba ištrinti įrašytą turinį. Antrinės dėžės gali būti naudojamos tik atkūrimui, įskaitant galimybę tą atkūrimą pristabdyti, atsukti atgal arba pirmyn. Terminalai taip pat negali pristabdyti ar atsukti tiesioginės televizijos, taip pat DVR negali būti naudojami kaip terminalų dėžutės, kaip tai įmanoma su kai kuriais kitais tiekėjais, kurie siūlo panašią paslaugą. Susisiekite su „Comcast“ klientų palaikymo tarnyba dėl bet kokių su „AnyRoom DVR“ susijusių problemų ar bet kokių kitų jūsų paslaugos aspektų.