Žemiau rasite keletą būdų, kaip išspręsti „Windows 10“ prisijungimo problemą; tuo atveju, jei pamatysite, kad negalite prisijungti prie „Windows 10“ kompiuterio, net įvedę teisingą slaptažodį prisijungimo ekrane.
Nepavyksta prisijungti prie „Windows 10“ kompiuterio
Kaip minėta aukščiau, šiame vadove daroma prielaida, kad nepamiršote prisijungimo slaptažodžio ir dar negalite prisijungti prie „Windows 10“ kompiuterio, net įvedę teisingą slaptažodį prisijungimo ekrane.
Ši problema dažniausiai iškyla po „Windows 10“ programinės įrangos atnaujinimo, tačiau ji taip pat gali kilti dėl daugelio kitų priežasčių, pradedant nuo nedidelių programinės įrangos trūkumų ir baigiant sugadinta vartotojo profiliu, sugadinta operacine sistema ir kitomis priežastimis.
Jei pamatysite, kad po programinės įrangos atnaujinimo negalite prisijungti prie „Windows 10“, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atlikdami toliau nurodytus veiksmus, norėdami iš naujo paleisti kompiuterį ir paleisti „Windows 10“ saugiuoju režimu.
Iš naujo paleiskite kompiuterį
Prisijungimo problemą „Windows 10“ kompiuteryje gali sukelti įstrigę failai ar kiti nedideli programinės įrangos trūkumai. Tokias problemas dažniausiai galima išspręsti tiesiog paleidus kompiuterį.
1. Spustelėkite maitinimo piktogramą, esančią apatiniame dešiniajame prisijungimo ekrano kampe, tada pasirodžiusiame mažame meniu spustelėkite parinktį Paleisti iš naujo.
2. Kantriai palaukite, kol kompiuteris išsijungs ir paleisite iš naujo.
Atsižvelgiant į jūsų kompiuterio problemą, gali prireikti šiek tiek laiko, kol bus paleistas iš naujo paleistas procesas. Skirkite pakankamai laiko, kad kompiuteris tinkamai išsijungtų ir paleistų iš naujo.
Naudokite ekrano klaviatūrą
Jei įtariate, kad jūsų kompiuterio klaviatūra neveikia tinkamai, galite pabandyti prisijungti prie savo kompiuterio naudodami ekrano klaviatūrą.
Šis sprendimas gali būti naudojamas tik tuo atveju, jei įjungėte ekrano klaviatūrą prisijungimo ekrane savo kompiuteryje.
1. Priklausomai nuo jūsų nustatymų, prisijungimo ekrane galite rasti parengtą naudoti ekrano klaviatūrą.
Jei ne, spustelėkite „Lengvos prieigos“ piktogramą, esančią apatiniame dešiniajame prisijungimo ekrano kampe ir pažiūrėkite, ar rodomame meniu galima Ekrano klaviatūra (žr. Paveikslėlį žemiau).
2. Naudokite ekrano klaviatūrą ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie savo kompiuterio.
Paleiskite „Windows 10“ saugiuoju režimu
Kaip minėta aukščiau, paleidus kompiuterį saugiuoju režimu, daugeliu atvejų galima išspręsti „Windows 10“ prisijungimo problemas, ypač jei problema atsirado po programinės įrangos atnaujinimo, taip pat kitais atvejais.
Paprasčiausias būdas paleisti „Windows 10“ saugiuoju režimu yra paspausti ir palaikyti klavišą „Shift“ ir paspausti ant „Paleisti iš naujo“.
1. Paspauskite ir laikykite nuspaudę klavišą „Shift“ ant savo kompiuterio klaviatūros, tada spustelėkite apatiniame dešiniajame prisijungimo ekrano kampe esantį mygtuką Paleisti iš naujo (žr. Paveikslėlį žemiau).
2. Kitame ekrane spustelėkite parinktį Trikčių šalinimas.
3. Trikčių šalinimo ekrane spustelėkite išplėstines parinktis (žr. Paveikslėlį žemiau)
4. „Advanced Options“ ekrane spustelėkite Startup Settings.
5. Kitame ekrane spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo (žr. Paveikslėlį žemiau)
6. „Startup settings“ ekrane paspauskite F4 klavišą, kad pradėtumėte saugiojo režimo įjungimą kompiuteryje.
7. Prisijungimo ekrane įveskite slaptažodį ir spustelėkite rodyklę, kad paspaustumėte Enter klavišą, kad prisijungtumėte prie savo kompiuterio saugiuoju režimu.
8. Kai kompiuteris įsijungs saugiuoju režimu, spustelėkite „Windows 10“ mygtuką Pradėti, tada spustelėkite parinktį Paleisti iš naujo, kad išeitumėte iš saugiojo režimo.
Kai kompiuteris atsistatys įprastu režimu, turėtumėte turėti galimybę prisijungti prie savo kompiuterio nepatirdami prisijungimo problemų.
Paleiskite paleisties taisymą
Jei negalite prisijungti prie savo kompiuterio net saugiuoju režimu, galite išbandyti „Startup Repair“ parinktį, kurią rasite „Windows 10 Advanced Startup“ parinktyse.
1. Paspauskite ir laikykite nuspaudę klavišą „Shift“ ant savo kompiuterio klaviatūros ir spustelėkite „Restart“ iš naujo, apatiniame dešiniajame prisijungimo ekrano kampe (žr. Paveikslėlį žemiau).
2. Kituose ekranuose spustelėkite Trikčių šalinimas> Išplėstinės parinktys.
3. „Advanced Options“ (išplėstinių parinkčių) ekrane spustelėkite parinktį „Startup Repair“ (žr. Paveikslėlį žemiau).
4. Toliau vykdykite instrukcijas, kad užbaigtumėte paleisties taisymo procesą.
Iš naujo nustatyti „Windows 10“ asmeninį kompiuterį
Jei negalėsite prisijungti prie „Windows 10“ net išbandę visus trikčių šalinimo patarimus, jūsų paskutinė galimybė būtų atkurti „Windows 10“ asmeninį kompiuterį.
Tai pašalins operacinę sistemą ir visas kitas programas iš jūsų kompiuterio ir iš naujo įdiegs „Windows 10“ operacinę sistemą jūsų kompiuteryje.
Nors ši parinktis saugo visus asmeninius failus, ji ištrins visas kompiuteryje įdiegtas programas ir programinę įrangą. Taigi atlikite šiuos veiksmus tik tuo atveju, jei galite iš naujo įdiegti atgal programas ir programas savo kompiuteryje.
1. Paspauskite ir laikykite nuspaudę klavišą „Shift“ ant savo kompiuterio klaviatūros, tada apatiniame dešiniajame prisijungimo ekrano kampe spustelėkite Restart. (Žr. Paveikslėlį žemiau).
2. Po to, kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, spustelėkite parinktį Trikčių šalinimas.
3. Trikčių šalinimo ekrane spustelėkite parinktį Iš naujo nustatyti šį kompiuterį (žr. Paveikslėlį žemiau).
4. Kitame ekrane spustelėkite parinktį Laikyti mano failus.
5. „ Windows“ pradės visų jūsų kompiuteryje esančių programų pašalinimo procesą, nepažeisdama jūsų asmeninių failų. Kai procesas bus baigtas, jis pateiks jums programų, pašalintų iš jūsų kompiuterio, sąrašą.
Kitas žingsnis būtų įdiegti visas programas, ištrintas per „Reset“ procesą, ir grąžinti kompiuterį į normalią darbo būseną.
Kaip minėta aukščiau, naudokite parinktį „Atstatyti kompiuterį“ tik tada, kai atrodo, kad niekas neveikia ir nebeturite kitos galimybės.