„Juno“ teikia telefono ryšio ir DSL interneto paslaugas daugiau nei 8000 Šiaurės Amerikos miestų. Jei turite nemokamą telefono numerį, galite atšaukti savo paskyrą iš savo kompiuterio nesikreipdami į klientų aptarnavimo tarnybą. Jei norite neriboto skambučio, pagreitinto telefono ryšio ir DSL planų, turite atšaukti telefoną. „Juno“ neleidžia atšaukti mokamų paslaugų internetu, kad išvengtumėte atsitiktinio atšaukimo. Jei norite atnaujinti arba pereiti prie kitos „Juno“ paslaugos, vis tiek turėsite atšaukti esamą planą.
Atšaukti nemokamą sąskaitą
1 žingsnis
Kompiuteryje eikite į pagrindinį „Juno“ ekraną naudodami „Juno“ paslaugą.
2 žingsnis
Pasveikinimo ekrane spustelėkite „Ištrinti paskyrą“.
3 žingsnis
Spustelėkite norimos ištrinti paskyros pavadinimą arba el. Pašto adresą.
4 žingsnis
Laukelyje „Slaptažodis“ įveskite paskyros slaptažodį.
Pasirinkite „Juno centriniai kompiuteriai ir šis kompiuteris“ ir spustelėkite „Gerai“.
Atšaukti mokamas paslaugas
1 žingsnis
Surinkite savo „Juno“ asmens tapatybės dokumentą ir kreditinę kortelę, kurią naudojate mokėdami už „Juno“ paslaugą. Negalėsite atšaukti be abiejų.
2 žingsnis
Skambinkite į „Juno“ atsiskaitymo palaikymo skyrių telefonu 1-888-811-5866.
3 žingsnis
Pasakykite atstovui, kurį norite atšaukti, ir pateikite reikiamą informaciją. Turite patvirtinti tik keturis paskutinius savo kredito kortelės skaitmenis. Jums nebus paprašyta išduoti kredito kortelės numerio telefonu.
Palaukite, kol atstovas atšauks jūsų sąskaitą ir patvirtins atšaukimą.
