„Windows 8“ leidžia nustatyti, kad kompiuteris grįžtų į gamyklinius nustatymus per meniu „Parametrai“, tačiau atkūrimo procesą taip pat galite pradėti paspausdami teisingą klavišą, kai kompiuteris paleidžiamas. Tiek „HP“ nešiojamieji kompiuteriai, tiek staliniai kompiuteriai naudoja „F11“ klavišą, kad pasiektų „Windows“ atkūrimo režimą, kuris ištrina visus jūsų asmeninius duomenis ir trečiųjų šalių programas prieš iš naujo įdiegiant operacinę sistemą ir originalią programinę įrangą.
Pasiekite atkūrimo skaidinį
HP kompiuteriuose yra įmontuotas atkūrimo skaidinys, kuriame yra visi failai ir informacija, reikalingi gamyklai atstatyti gamykloje. Paspaudus „F11“ įkrovos metu, pasiekiama ši skaidinys, kad būtų pradėta procedūra. Įjunkite kompiuterį ir pakartotinai spauskite „F11“, kol nurodysite pasirinkti kalbą ir klaviatūros išdėstymą. Jei nematote šios parinkties ir „Windows“ paleidžiama įprastai, turėsite iš naujo paleisti, kad bandytumėte dar kartą. Pasirinkę kalbą ir klaviatūros išdėstymą, kompiuteris bus paleistas iš naujo ir pasirodys ekranas „Pasirinkite parinktį“. Norėdami pradėti procesą, pasirinkite „Trikčių šalinimas“, tada „Atkūrimo tvarkyklė“.
Naudokite atkūrimo diskus
Jei neturite atkūrimo skaidinio arba jis yra pažeistas, galite naudoti atkūrimo diskus, kuriuos sukūrėte arba įsigijote iš HP, kad pradėtumėte atkūrimo procesą. Įdėkite pirmąjį diską į savo diską ir naudodami maitinimo mygtuką išjunkite kompiuterį. Atjunkite visus išorinius įrenginius ir įjunkite maitinimą. Nedelsdami ir pakartotinai paspauskite „Esc“, kai kompiuteris paleidžiamas, kad atidarytumėte meniu „Startup“, tada paspauskite „F9“, kad patektumėte į meniu „Boot“. Rodyklių klavišais pasirinkite optinį įrenginį ir paspauskite „Enter“, kad paleistumėte sistemos atkūrimo režimą.
Išjungti saugų įkrovą
Visose „Windows 8“ sistemose yra operacinėje sistemoje įdiegta funkcija „Secure Boot“, kuri blokuoja potencialiai kenksmingų failų prieigą prie jūsų kompiuterio. Ši funkcija gali neleisti kompiuteriui skaityti atkūrimo diskus ir gali tekti išjungti, kad būtų paleistas atkūrimas. Norint išjungti šią funkciją, reikia atlikti kelis veiksmus paleidžiant meniu Pradėti, o tikslios meniu konfigūracijos šiek tiek skiriasi priklausomai nuo to, ar naudojatės nešiojamuoju, ar staliniu kompiuteriu. (Išsamias instrukcijas žr. Šaltinių nuorodoje.) Išjungę saugų įkrovą, galite pabandyti pasiekti atkūrimo diskus kaip įprasta, kad pradėtumėte atstatyti gamyklą.
Atkūrimo problemų šalinimas
Bandydami iš naujo nustatyti sistemą, galite sulaukti įspėjamųjų pranešimų, įspėjančių apie problemas, susijusias su skaidiniu ar atkūrimo diskais. Kenkėjiškos programos ar standžiojo disko klaidos gali sugadinti failus ir kitas jūsų skaidinio problemas, neleisdamos jo tinkamai skaityti. Jūsų kompiuteris gali neskaityti atkūrimo diskų, jei jie yra sugadinti arba parašyti netikėtai. Diską nuvalykite minkštu skudurėliu, kad pašalintumėte nešvarumus ar dėmeles ir patikrintumėte, ar nėra įbrėžimų. Atnaujinkite optinio disko programinę aparatinę įrangą, kad įsitikintumėte, jog jis gali nuskaityti diskus. HP svetainėje raskite naujausią savo disko tvarkyklę, kad atnaujintumėte aparatinę įrangą. (Jei reikia pagalbos, žr. Nuorodą šaltiniuose.)