Kartais dėl „iTunes“ mokėjimo patvirtinimo formos trikties jūsų kredito kortelės informacija gali būti neteisingai perskaityta arba ištrinta. Ši problema gali kilti, kai bandote įsigyti turinį iš „Apple TV“, „iOS“ įrenginio ar kompiuterio. Prieš atsisiųsdami turinį, jūsų įrenginyje rodomas pranešimas „Būtina patvirtinti„ iTunes ““ ir būsite paraginti iš naujo įvesti mokėjimo informaciją. Pašalinus pagrindinį mokėjimo metodą iš „iTunes“ ir vėl jį pridėjus, problema gali būti išspręsta. Jei ne, susisiekite su „Apple“ ir pasikalbėkite su klientų aptarnavimo atstovu.
„ITunes“ mokėjimo metodų valdymas
Norėdami pašalinti kreditinę kortelę iš „iTunes“ paskyros, paleiskite „iTunes“ ir spustelėkite „Store“, tada - „Sign In“. Paraginti įveskite „Apple ID“ ir slaptažodį, tada spustelėkite „Store“ ir pasirinkite „View Account“. Įveskite slaptažodį ir pasirinkite „Peržiūrėti sąskaitą“ ir šalia norimo pašalinti mokėjimo metodo spustelėkite „Redaguoti“. Spustelėkite „Nėra“, kad ištrintumėte kreditinę kortelę iš „iTunes“. Atsijunkite nuo „iTunes“ savo kompiuteryje ir bet kuriame kitame įrenginyje, kuriame šiuo metu esate prisijungę, įskaitant „Apple TV“ ar „iOS“ įrenginį. Perkraukite kompiuterį ir paleiskite „iTunes“ dar kartą. Prisijunkite savo paskyrą ir spustelėkite „Parduotuvė“, tada - „Peržiūrėti paskyrą“. Šalia mokėjimo tipo spustelėkite „Redaguoti“, kad pridėtumėte, tada dar kartą įveskite mokėjimo informaciją ir spustelėkite „Atlikta“. Jei „iTunes“ ir toliau reikalauja patvirtinti mokėjimą už atsisiuntimus, apsilankykite „Apple“ svetainėje ir paprašykite asmeninio palaikymo (nuoroda šaltiniuose).