Jei gaunamas el. Laiškas nurodo priedą, vis tiek jo negalima rasti „Outlook“ gautuosiuose, gali įvykti vienas iš kelių dalykų. Siuntėjas gali pamiršti jį pridėti, kaip atsitinka retkarčiais, arba problema kyla iš jūsų pabaigos - pati „Outlook“, jūsų interneto tiekėjas ar tinklo nustatymai gali sustabdyti gaunamus priedus, kol jie pasiekia jūsų gautuosius.
Tu nepraeisi
„Outlook“ turi du svarbius priedų apribojimus: failo tipą ir dydį. Kad virusai ir kita kenkėjiška programa nepatektų į jūsų kompiuterį, „Outlook“ neleidžia priedams su tam tikrais failų plėtiniais patekti į gautuosius, ypač tiems, kurie turi EXE, ASP ar VBS plėtinius. Skirtingai nuo failų, tokių kaip JPG ir DOC, šie failų tipai gali pakeisti jūsų kompiuterio veikimą, kartais žalingais būdais. Šių failų sustabdymas sumažina galimybę netyčia ar tyčia įdiegti potencialiai kenksmingą kenkėjišką programinės įrangos dalį savo sistemoje.
Didžiausias megabaitų skaičius
Kalbant apie gaunamus el. Laiškus, svarbu dydis. Atsižvelgiant į gaunamo pranešimo dydį, „Outlook“ ar net jūsų interneto paslaugų teikėjas ar kompiuterių tinklas gali jį sustabdyti, kol jis jums nepasieks. Nuo paskelbimo „Outlook“ priima tik iki 25 MB dydžio el. Laiškus, kurie skirti visam pranešimui, ne tik priedui. Taigi nesvarbu, ar gaunamas el. Laiškas turi vieną, pavyzdžiui, 30 MB ar 10 3 MB failą. Jei „Outlook“ gautuosiuose yra dydžio apribojimas, priedo galite negauti, jei artėsite prie šios ribos.
Šiek tiek neteisingas posūkis
Jei trūksta visų el. Laiškų su priedais, kurie, jūsų manymu, buvo išsiųsti, gali būti, kad jie buvo klaidingai pažymėti kaip šlamštas ir užblokuoti arba filtruoti į kitą aplanką. Daugelis interneto paslaugų teikėjų automatiškai nukreipia įtartinus el. Laiškus arba el. Laiškus iš domenų, pažymėtų kaip juodajame sąraše, į šlamšto aplankus arba juos visiškai užblokuoja, kol jie dar nepasiekė jūsų gautųjų.
Atidarykite Vartus
Kai kuriuos gaunamo pašto parametrus galite pakoreguoti „Outlook“ meniu „Įrankiai“ - spustelėkite „Parinktys“, tada pasirinkite „Sauga ir pašto pristatymas“, kad pakeistumėte, kaip programa tvarko gaunamus priedus. Kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją arba tinklo prižiūrėtoją, kad aptartumėte bet kokius apribojimus, kurie gali riboti jūsų gaunamus laiškus, ir reguliariai tikrinkite šlamšto, šiukšlių ir masinius aplankus, kad įsitikintumėte, jog niekas neteisingai nesisuka jo elektroninėje kelionėje. Patikrinkite, ar siuntėjo nėra užblokuotuose sąrašuose, ir paprašykite jo išsiųsti pranešimą be priedo, kad įsitikintumėte, jog jo el. Laiškai tinkamai gaunami. Jei priedas yra per didelis arba failo tipas yra neleidžiamas „Outlook“, įkelkite failą į failų bendrinimo svetainę arba konvertuokite į ZIP failą.