Kiekvienas, kuris naudojo kabelio dėžę, greičiausiai turėjo ne kartą jį iš naujo nustatyti. Atstatymas yra pirmas dalykas, kurį bet kuris techninės pagalbos atstovas turės padaryti, kad pašalintų bet kokias jūsų dėžutės problemas, ir dėl geros priežasties - atstatymas dažnai gali išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių techninių problemų, susijusių su kabelių dėžutėmis. Tačiau jei laukelyje yra rimtų gedimų, gali kilti sunkumų jį atkuriant. Tokiu atveju pabandykite atlikti kelis kitus trikčių šalinimo veiksmus.
Rankinis išjungimas
Jei bandote iš naujo nustatyti laido dėžutę naudodamiesi nuotolinio valdymo pulto maitinimo mygtuku, pabandykite išjungti laido dėžutę naudodami maitinimo mygtuką priekiniame dėžutės skydelyje. Tai gali atrodyti akivaizdus žingsnis, tačiau ryšio praradimas tarp nuotolinio valdymo pulto ir dėžutės yra dažnesnė techninė klaida, nei galite manyti, ir daugelis klientų klaidingai daro išvadą, kad jų dėžutė nebus nustatyta iš naujo, kai iš tikrųjų problema yra ta, kad išjungtas maitinimas komanda nebendrauja iš nuotolinio valdymo pulto į laukelį. Jei priekinio skydelio mygtukas vis tiek neišjungia dėžutės, reikia atlikti tolesnius trikčių šalinimo veiksmus.
Priekinio skydelio nustatymas iš naujo
Priklausomai nuo naudojamo kabelio dėžutės markės ir modelio, priekinio skydelio atstatymas naudojant mygtukų kombinaciją gali būti alternatyva dėžutės atstatymui. Pavyzdžiui, „Scientific Atlanta“ prekės ženklo kabelių dėžutes galima nustatyti iš naujo, vienu metu laikydami nuspaudę mygtukus „garsumo padidinimas“, „garsumo mažinimas“ ir „informacija“, kol dėžutė išsijungs. Kitų rūšių langelius galima nustatyti iš naujo, naudojant skirtingus mygtukų derinius; skaitykite dėžutės dokumentaciją, jei nesate tikri dėl tikslios mygtukų sekos, kurią naudosite savo dėžutėje.
Maitinimo ciklas
Jei negalite nustatyti mygtukų sekos, naudojamos iš naujo nustatant kabelio dėžutę, arba jei priekinio skydelio dėžutės nepavyksta iš naujo nustatyti dėžutės, kitas loginis žingsnis yra maitinimo ciklas. Maitinimo ciklas apima maitinimo laido pašalinimą iš kabelio dėžutės galinės dalies arba elektros lizdo, į kurį jis įjungtas, 30 sekundžių. Po 30 sekundžių vėl prijunkite maitinimo laidą ir pažymėkite langelį, kad pamatytumėte, ar jis visiškai atstatytas.
Kreipkitės į savo teikėją
Jei langelis šiuo metu vis dar neatstatomas, kažkas su juo yra labai negerai. Didelę tikimybę, kad langelį reikės pakeisti. Vis dėlto naudinga susisiekti su savo kabelinės televizijos tiekėjo techninės pagalbos skyriumi. Techninės pagalbos atstovai gali siųsti „hard reset“ arba „cold reboot“ signalus į jūsų dėžutę, kurie priverčia langelį atstatyti. Jei dėžutę reikia pakeisti, techninės pagalbos atstovas gali nustatyti darbo užsakymą, kad specialistas pakeistų dėžutę, arba gali atlikti kitas jūsų dėžutės pakeitimo galimybes.
