„Samsung“ garsėja tuo, kad gamina aukštos kokybės skystųjų kristalų televizorius, pasižyminčius puikiais vaizdais ir garsu. Deja, LCD televizoriams, kaip ir visai elektronikai, kartais kyla problemų. Dažniausios „Samsung“ skystųjų kristalų problemos yra televizorius su garsu, bet be vaizdo, kartais dėl sugedusio maitinimo šaltinio. Nors šias problemas gali būti sunku išspręsti patiems, kartais galima pratęsti televizoriaus garantiją susisiekus su „Samsung“.
Televizoriaus be nuotraukos diagnostika ir taisymas
Problemų dažnai gali kilti net palyginti su naujais „Samsung“ LCD televizoriais. Kai kurie klientai praneša, kad ekranas tamsėja netrukus po televizoriaus įjungimo, nors televizoriaus garsiakalbiai ir toliau gamina garsą. Prieš priimdami išvadą, kad jūsų televizoriuje yra aparatinės įrangos defektų, galite išbandyti ir atmesti keletą dalykų. Pirmiausia patikrinkite televizoriaus įvesties nustatymus. Dažnai vartotojai patirs tamsų ekraną pirmą kartą įjungdami televizorių, jei pasirinkta įvestis atitinka išjungtą arba atjungtą įvestį, pvz., Žaidimų sistemą ar DVD grotuvą. Jei problema išlieka, pabandykite iš naujo prijungti visus laidus televizoriaus gale ar šonuose. Gali būti, kad vienas iš jūsų laidų nutrūko. Jei turite prieigą prie kitų kabelių, pabandykite juos pakeisti ir įsitikinkite, ar problema išlieka. Kai kurie klientai praneša, kad išjungus televizorių ir atjungus jį ilgesniam laikui (iki 24 valandų), galima išspręsti juodojo ekrano problemą.
Maitinimo problemos
Jei bandėte visus šiuos pasiūlymus ir problemos išlieka, gali būti, kad televizoriaus viduje esantis maitinimo šaltinis yra sugedęs arba sugedęs. Daugumos „Samsung“ LCD televizorių maitinimas kainuos apie 150 USD, o darbo sąnaudos - apie 250 USD. Tai, ko gero, nėra tas remontas, kurį norėtumėte išbandyti patys. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad kartais, ypač su senesniais televizijos modeliais, jums reikalingos detalės gali nebelikti. Gali užtrukti mėnesį, kol išsiųsite atgal užsakytą detalę jums ar jūsų vietos remonto dirbtuvėms.
Informacija apie garantiją
Jei „Samsung“ LCD televizorių užregistruosite internetu, jūsų standartinei vienerių metų garantijai gali būti pratęstas trijų mėnesių laikotarpis. Būtinai išsaugokite pardavimo sąskaitą; „Samsung“ gali paprašyti atsiųsti faksu jos kopiją, kai paprašysite pratęsti garantijos galiojimą. Jei jūsų televizoriui vis dar galioja garantinis laikotarpis, tikriausiai geriausia susisiekti su „Samsung“ ir paprašyti pakeisti televizorių ar profesionalų remonto servisą. Problemos, kurios išsprendžia savaime, laikui bėgant gali išaugti ir tapti nuolatinės, todėl nenorite, kad už garantinio laikotarpio truktų brangus remontas.
