Norėdami pasinaudoti „Sanyo“ LCD televizoriaus garantija, turite turėti įrodymą, kada televizorius buvo įsigytas. „Sanyo“ nebereikia faktinės registracijos, pavyzdžiui, užpildyti formos ar išsiųsti registracijos kortelėje paštu. Vietoj to jums tereikia duoto kvito, kuriame nurodyta garantijos galiojimo data.
1 žingsnis
Kvitą laikykite saugioje vietoje. Kvite turi būti nurodyta pradinė pirkimo data, kaina ir parduotuvės informacija. Norėdami gauti papildomų įrodymų, taip pat galite laikyti UPC iš televizoriaus dėžutės.
2 žingsnis
Eikite į klientų palaikymo svetainę (žr. Ištekliai), kai remontui ar pakeitimui reikia naudoti garantiją. Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite savo produktą ir paspauskite „Go“. „Sanyo“ pateikia kontaktinę informaciją, įskaitant el. Pašto adresus, fizinius adresus ir telefono numerius. Norėdami gauti teisingą adresą, kurį išsiųsite į savo televizorių taisyti, turite susisiekti su palaikymo tarnyba el. Paštu arba telefonu. Sanyo prašo nesiųsti televizoriaus jokiu nurodytu adresu, nebent to specialiai paprašė klientų palaikymo atstovas.
Pateikite klientų aptarnavimo atstovui datą, nurodytą jūsų kvite. Jūsų bus paprašyta išsiųsti kvitą paštu, faksu arba el. Paštu. Jei reikalingas originalas, pasidarykite savo įrašų kvito kopiją.
