Vaizdo skambučiai „Facebook“ naudoja „Skype“, kad pokalbio metu realiu laiku parodytų jūsų draugui. Bandydami atlikti vaizdo skambutį, galite gauti klaidos pranešimą, kuriame rašoma „programinė įranga, kuria valdomi vaizdo skambučiai, laikinai nepasiekiama“. „Facebook“ siūlo keletą galimų priemonių šiai problemai išspręsti.
Iš naujo paleiskite žiniatinklio naršyklę
Pirmasis ir paprasčiausias įmanomas sprendimas yra iš naujo paleisti naršyklę. Tiesiog išeikite iš atidarytų naršyklės langų ir paleiskite naršyklę dar kartą. Grįžkite atgal į „Facebook“ ir bandykite dar kartą atlikti vaizdo skambutį. Jei problema išlieka, problema gali būti jūsų žiniatinklio naršyklė arba naudojamas papildinys.
Skirtinga naršyklė
Kai nepavyksta paleisti iš naujo, problemą gali palengvinti naudojimasis kita žiniatinklio naršykle. „Facebook“ vaizdo skambučiai veikia tik su tam tikromis naršyklėmis. „Mozilla Firefox“, „Google Chrome“, „Opera“, „Safari“ ir 32 bitų „Internet Explorer“ versija yra suderinamos. Nors galbūt naudojatės viena iš šių naršyklių, problemą gali sukelti jūsų naršyklės problema arba nesuderinamas plėtinys. Norėdami naudoti „Facebook“ vaizdo skambučių funkciją naujoje naršyklėje, pirmiausia turėsite nustatyti šią funkciją. Nors funkciją jau nustatėte kitoje naršyklėje, kiekviena naršyklė reikalauja, kad joje ji būtų suaktyvinta.
Iš naujo įdiekite vaizdo skambučius
Pašalinkite „Facebook“ vaizdo skambučių funkciją taip pat, kaip ir kitas programas iš savo kompiuterio. Atidarykite pasirinktą interneto naršyklę ir eikite į „Facebook“, dar kartą baigdami vaizdo skambučių sąrankos procesą. Jei vis tiek gaunate klaidos pranešimą, susisiekite su „Facebook“, kad gautumėte pagalbos asmeniui (žr. Nuorodą šaltiniuose).
