Elementų pirkimas „iTunes“ yra paprastas, be skausmo procesas. Spustelėkite norimą elementą, palieskite mygtuką „Pirkti“ ir tas elementas bus automatiškai pridėtas prie jūsų muzikos kolekcijos. Deja, programinė įranga ir internetas ne visada veikia taip, kaip tikėtasi, todėl kartais galite nusipirkti nebaigę dainos. Tokiais atvejais paprastai išspręsti problemą yra gana paprasta.
Paleisti iš naujo
Kiekvieną kartą, kai kyla problemų su „iTunes“ ar atsisiųstu elementu, pirmiausia reikia iš naujo paleisti programinę įrangą kartu su kompiuteriu. Kartais atsisiuntimai gali užstrigti arba sugadinti procesai, o greitas paleidimas iš naujo yra paprasčiausias būdas išvalyti voratinklius. „iTunes“ automatiškai sinchronizuos jūsų pirkinius iš naujo paleidus programinę įrangą, todėl tai gali būti viskas, ką turite padaryti, kad gautumėte įsigytą dainą.
Atsisiunčiami įsigyti failai
Nepaisant to, ar daina buvo atsisiųsta, pirkimas turėtų atsispindėti jūsų „iTunes“ paskyroje. Bet kuriuo metu galite atsisiųsti ir iš naujo atsisiųsti bet kokius „iTunes“ pirkinius. Pirmiausia „iTunes“ nuostatų meniu, esančiame skirtuke Parduotuvė, įgalinkite „Rodyti„ iTunes “pirkiniuose iš debesies“, tada „iTunes“ prisijunkite prie „Apple ID“. Tada „iTunes“ bibliotekoje spustelėkite skirtuką „Muzika“, raskite ką tik įsigytą dainą ir spustelėkite atsisiuntimo piktogramą, kad atnaujintumėte atsisiuntimą.
Tikrinama, ar yra atsisiuntimų
Arba „iTunes Store“ pasirinkite „Check for Available Downloads“. Būsite paraginti prisijungti prie „iTunes“. Tada spustelėkite „Tikrinti atsisiuntimus“, tada - „Tęsti“ arba „Tęsti viską“.
„ITunes Cloud“
„iTunes“ naudoja debesų technologiją, kad galėtų stebėti pirkinius keliuose įrenginiuose. Kitaip tariant, jei perkate dainą „iPod“, „iPad“ ar „iTunes“, visi įrenginiai, susieti su jūsų „Apple ID“ (ir su įgalintu „iCloud“), automatiškai gaus naują dainą. Kol įsigysite, jūsų perkama muzika turėtų būti automatiškai rodoma kiekviename įrenginyje, kurį naudojate su bendru „Apple ID“. Technologija nėra tobula, ir kartais kyla problemų.
Gauti pagalbos
„Apple“ siūlo daugybę palaikymo galimybių, jei nepavyktų užbaigti įsigytos dainos atsisiuntimo. Oficialioje įmonės svetainėje yra išsami žinių ir atsakymų, susijusių su „iTunes“ ir susijusiais įrenginiais, bazė, kurių daugelis padeda šalinti įprastas problemas. Be to, tuojau pat galite išsiųsti palaikymo komandai el. Laišką, užpildę greitą klausimyną apie savo problemos pobūdį. Galiausiai, jūs turite galimybę apsilankyti vietinėje „Apple Store“ parduotuvėje ir perkelti problemą tiesiai į bendrovės „Genius“ palaikymo komandą.
