Jei pastebėsite, kad „Yahoo“ nepriims jūsų slaptažodžio ir įtariate, kad į jus įsilaužta, galite pabandyti pasiekti savo sąskaitą atsakydami į slaptus saugos klausimus. Jei pamiršote atsakymus į juos arba, dar blogiau, jie buvo pakeisti, galite iš naujo nustatyti slaptažodį naudodami alternatyvų el. Pašto adresą arba savo mobilųjį telefoną.
Atstatyti slaptažodį
1 žingsnis
„Yahoo Mail“ prisijungimo puslapyje spustelėkite nuorodą „Negaliu pasiekti savo„ Yahoo “paskyros“. Tai pateks į „Yahoo“ slaptažodžių pagalbininko puslapį (žr. Ištekliai).
2 žingsnis
Pasirinkite „Mano paskyra galėjo būti pažeista“ ir spustelėkite mygtuką „Kitas“.
3 žingsnis
Įveskite savo „Yahoo“ ID teksto laukelyje su užrašu „Mano„ Yahoo ID “yra“ ir įveskite saugos kodą, kurį puslapis rodo po juo esančiame teksto laukelyje. Spustelėkite mygtuką „Kitas“.
4 žingsnis
Pasirinkite, kaip norite iš naujo nustatyti slaptažodį. Galite įvesti alternatyvų el. Pašto adresą arba mobiliojo telefono numerį. Jei įvesite el. Pašto adresą, iš „Yahoo“ gausite el. Laišką adresu, kuriame bus nuoroda, kuria galėsite sekti. Jei įvesite mobiliojo telefono numerį, būsite nukreipti į puslapį, kuriame bus prašoma įvesti saugos kodą. „Yahoo“ atsiųs jums tekstinį pranešimą, kuriame yra šis kodas. Norėdami tęsti, spustelėkite mygtuką „Kitas“.
5 žingsnis
Prisijunkite prie alternatyvios el. Pašto paskyros arba patikrinkite, ar mobiliajame telefone nėra „Yahoo“ teksto pranešimų. Paspaudę „Yahoo“ el. Laiške pateiktą nuorodą arba įvedę teksto pranešimo kodą į tinklalapį, „Yahoo“ rodomi įvedus mobiliojo telefono numerį, pateksite į puslapį, kuriame galėsite sukurti naują slaptažodį.
6 žingsnis
Pateiktame teksto lauke įveskite naują slaptažodį. Dar kartą įveskite naują slaptažodį lauke „Pakartotinai įvesti naują slaptažodį“. „Yahoo“ teikia informaciją apie gero slaptažodžio pasirinkimą (žr. Ištekliai). Spustelėkite mygtuką „Kitas“, kad grįžtumėte į „Yahoo“ prisijungimo puslapį.
Prisijunkite naudodami „Yahoo“ ID ir naują slaptažodį. Būsite nukreipti į patvirtinimo puslapį, kuriame bus pranešta, kad sėkmingai iš naujo nustatėte slaptažodį. Spustelėkite mygtuką „Tęsti“, kad pasiektumėte savo el. Paštą ir kitas „Yahoo“ paslaugas.
Atnaujinkite saugos klausimus
1 žingsnis
Prisijunkite prie „Yahoo Mail“.
2 žingsnis
Užveskite pelės žymeklį ant šauktuko piktogramos šalia asmeninio sveikinimo šalia viršutinio dešiniojo puslapio kampo. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Paskyros informacija“. Jūsų gali paprašyti prisijungti arba įvesti slaptažodį dar kartą.
3 žingsnis
Puslapio srityje „Prisijungimas ir sauga“ spustelėkite „Atnaujinti slaptažodžio nustatymą iš naujo“.
Puslapio srityje Slapti klausimai pasirinkite „Keisti klausimus ir atsakymus“. Išskleidžiamuosiuose meniu pasirinkite naujus slaptus klausimus ir įveskite tinkamus atsakymus. Įsitikinkite, kad tai atsakymai, kuriuos atsiminsite. Baigę spustelėkite mygtuką „Atlikta“.
