Jei jūsų mobilusis telefonas ar namų telefonas negauna rinkimo tono ir negalite skambinti ar priimti skambučių, tikėtina, kad jus paveiks paslaugų teikimo nutraukimas. AT&T paslaugų teikimo nutraukimas įvyksta dėl įvairių priežasčių, tokių kaip blogas oras ar numušta telefono linija. Kai jūsų telefonas nustos veikti, tikriausiai norėsite sužinoti, ar dėl jo nutrūko elektros tiekimas, ar tik jūsų telefone yra problemų. AT&T siūlo būdą patikrinti, ar jūsų vietovėje nėra paslaugų.
1 žingsnis
Eikite į AT&T palaikymo svetainę (žr. Ištekliai). Dalyje „Balsas“ spustelėkite „Pasirinkti“.
2 žingsnis
Spustelėkite „Taip“, jei žinote savo paskyros vartotojo vardą ir slaptažodį, tada spustelėkite „Tęsti“ ir prisijunkite.
Skiltyje „Negaliu skambinti / priimti skambučių“ spustelėkite „Tęsti“. Jei jūsų vietovėje buvo pranešta apie prastovą, pasirodo pranešimas, informuojantis jus apie problemą. Jei nėra nutrūkimo, pranešimas nerodomas.
