„Skype“ leidžia atlikti balso ir vaizdo skambučius naudojant integruotą savo nešiojamojo kompiuterio kamerą ir išorinę interneto kamerą, pritvirtintą prie kompiuterio. Žemiau rasite veiksmus, skirtus išspręsti „Skype“ vaizdo įrašo neveikimo problemą „Windows 10“.
„Skype“ vaizdo įrašas neveikia „Windows 10“
„Skype“ vaizdo įrašo neveikimo „Windows 10“ problemą gali sukelti įvairios problemos, pradedant nuo „Skype“ neturėjimo leidimo prisijungti prie internetinės kameros ir sugadintos „Skype“ programinės įrangos.
Daugeliu atvejų „Skype“ garso ir vaizdo nustatymų ekrane bus rodomas klaidos pranešimas „Nerasta įrenginio“, „Skype nerado kameros“ ar panašiai.
Taigi pirmas žingsnis būtų pažvelgti į „Skype“ garso ir vaizdo nustatymų ekraną, kad būtų rodomas rodomas klaidos pranešimas.
1. Kompiuteryje atidarykite „Skype“ programą
2. Kai būsite „Skype“, spustelėkite 3 taškų piktogramą ir išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Nustatymai“.
3. Kitame puslapyje kairiojoje srityje spustelėkite Audio & Video. Dešinėje srityje turėtumėte galėti pamatyti save „Skype“ kameroje (jei kamera veikia).
Jei „Skype“ kamera neveikia, dešinėje srityje arba tiesiai po fotoaparato ekranu pamatysite klaidos pranešimą.
Jei matote klaidos pranešimą „Nerasta jokio įrenginio“, tai paprastai reiškia, kad jūsų kompiuteryje internetinė kamera buvo išjungta ir turėsite įjungti internetinę kamerą (žr. Toliau # 3).
Jei matote klaidos pranešimą, kuriame rašoma: „Skype negalėjo rasti internetinės kameros“, įsitikinkite, kad jūsų kompiuterio kamera yra įjungta.
Išorinės internetinės kameros atveju gali tekti naudoti fizinį mygtuką, kad įjungtumėte internetinę kamerą. Jei turite integruotą internetinę kamerą, įsitikinkite, kad „Skype“ gali pasiekti kamerą (žr. Toliau pateiktą Nr. 2).
2. Leisti „Skype“ pasiekti internetinę kamerą
Atlikite toliau nurodytus veiksmus ir įsitikinkite, kad „Skype“ turi leidimą pasiekti kompiuterio fotoaparatą.
1. Atidarykite „Nustatymai“ ir spustelėkite „Privatumas“.
2. Privatumo ekrane perjunkite parinktį ĮJUNGTI Leisti programoms pasiekti savo fotoaparatą.
3. Tame pačiame ekrane slinkite žemyn iki skyriaus „Pasirinkite, kurios programos gali pasiekti jūsų fotoaparatą“ ir įjunkite slankiklį šalia „Kamera“.
4. Tame pačiame ekrane slinkite žemyn toliau ir perkelkite slankiklį šalia „Skype“ į ON padėtį.
Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar „Skype App“ skirta kamera veikia dabar.
3. Įjunkite internetinę kamerą savo kompiuteryje
Atlikite toliau nurodytus veiksmus ir įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įjungta internetinė kamera.
1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Device Manager.
2. „Device Manager“ ekrane išplėskite įrašą apie „Cameras“ (arba „Imaging Devices“)> dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite internetinę kamerą ir spustelėkite parinktį Įgalinti įrenginį.
Įjungę fotoaparatą eikite į „Skype“ nustatymai> Garsas ir vaizdo įrašas ir dabar turėtumėte pamatyti „Skype“ fotoaparatą veikiantį.
4. Pataisykite „Skype“ programą
Kartais „Skype“ programa tampa niūri ir ją galima ištaisyti naudojant „Windows 10“ parinktį Remontas.
1. Kompiuteryje atidarykite „Nustatymai“ ir spustelėkite „Programos“.
2. Kitame ekrane spustelėkite „Programos ir funkcijos“ kairiojoje srityje. Dešinėje srityje slinkite žemyn ir spustelėkite „Skype“> Papildomos parinktys.
3. Kitame ekrane slinkite žemyn ir spustelėkite taisymo mygtuką.
Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pažiūrėkite, ar dabar galite naudoti „Skype Video“.
5. Iš naujo nustatykite „Skype“
Jei taisymo parinktis neveikė, galite iš naujo nustatyti „Skype“ programą. Tai iš esmės pašalins ir iš naujo įdiegs „Skype“ programą kompiuteryje.
1. Atidarykite „Nustatymai“> spustelėkite „Programos“.
2. Kitame ekrane spustelėkite „Programos ir funkcijos“ kairiojoje srityje. Dešinėje srityje slinkite žemyn ir spustelėkite „Skype“> Papildomos parinktys.
3. Kitame ekrane spustelėkite mygtuką Atstatyti.
4. Iššokančiame lange spustelėkite dar kartą „Reset“, kad patvirtintumėte.
Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar „Skype Video“ dabar veikia jūsų kompiuteryje.
5. Atnaujinkite interneto kameros tvarkykles
Atlikite toliau nurodytus veiksmus ir įsitikinkite, kad internetinė kamera naudoja naujausias tvarkykles.
1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Device Manager.
2. „Device Manager“ ekrane išplėskite „Cameras“ (arba Imaging Devices) įrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo internetinę kamerą ir spustelėkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
3. Kitame ekrane spustelėkite „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos parinkties“.
Leiskite „Windows 10“ kompiuteryje ieškoti atnaujintos įrenginio tvarkyklės.
4. Norėdami įgyvendinti šį pakeitimą, paleiskite kompiuterį iš naujo.
