Kai kurie vartotojai, naudodamiesi „Skype“ ir kitomis vaizdo skambučių programomis, pranešė apie klaidos pranešimą „Internetinę kamerą naudoja kita programa“. Žemiau rasite veiksmus, kaip išspręsti šią problemą „Windows 10“.
Internetinę kamerą naudoja kita programa
Klaidos pranešimas „Jūsų internetinę kamerą šiuo metu naudoja kita programa“ atsiranda neatsižvelgiant į tai, ar naudojate integruotą internetinę kamerą nešiojamajame kompiuteryje, ar išorinę kamerą, pritvirtintą prie stalinio kompiuterio.
Paprastai žinoma, kad ši klaida atsiranda dėl „Skype“ programos sugadinimo, trūkstamų ar sugadintų „Camera“ tvarkyklių, „Camera App“ yra sugadinta ir „Skype“ ar kitų vaizdo skambučių programų, neturinčių leidimo prieiti prie fotoaparato, savo kompiuteryje.
1. Leiskite „Skype“ pasiekti kamerą
Klaidos pranešimas „Jūsų internetinę kamerą šiuo metu naudoja kita programa“ yra paprasčiausia priežastis - „Skype“ negali prisijungti prie kompiuterio fotoaparato.
1. Atidarykite „Nustatymai“ ir spustelėkite „Privatumas“.
2. Privatumo ekrane slinkite žemyn ir spustelėkite „Fotoaparatas“ kairiojoje srityje. Dešinėje srityje įjunkite parinktį ĮJUNGTI Leisti programoms pasiekti savo fotoaparatą.
3. Tame pačiame ekrane slinkite žemyn ir įjunkite slankiklį šalia „Kamera“, esančio skiltyje „Pasirinkite, kurios programos gali pasiekti jūsų fotoaparatą“.
4. Vis dar tame pačiame ekrane slinkite toliau ir įsitikinkite, kad „Skype“ slankiklis nustatytas į ON padėtį.
Norėdami įgyvendinti šį pakeitimą, paleiskite kompiuterį iš naujo.
2. Įjunkite kamerą kompiuteryje
Gali būti, kad jūs ar kas nors kitas, turintis prieigą prie kompiuterio, dėl saugumo galite išjungti internetinę kamerą arba ją išjungė jūsų kompiuterio saugos programa.
1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Device Manager.
2. „Device Manager“ ekrane išplėskite „Cameras“ (arba Imaging Devices) įrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo internetinę kamerą ir spustelėkite parinktį Enable Device.
3. Iš naujo nustatykite „Camera Camera“ programą
Gali būti, kad klaidos pranešimą sukelia programinės įrangos triktis arba kameros programos triktis.
1. Atidarykite „Nustatymai“ ir spustelėkite „Programos“.
2. Kitame ekrane spustelėkite „Programos ir funkcijos“ kairiojoje srityje. Dešiniojoje srityje slinkite žemyn ir spustelėkite „Camera“> „Advanced options“.
3. Kitame ekrane slinkite žemyn ir spustelėkite mygtuką Atstatyti.
4. Iššokančiame lange spustelėkite dar kartą „Reset“, kad patvirtintumėte.
Norėdami įgyvendinti šį pakeitimą, paleiskite kompiuterį iš naujo.
4. Atnaujinkite fotoaparato tvarkykles
1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Device Manager.
2. „Device Manager“ ekrane išplėskite „Cameras“ (arba Imaging Devices) įrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo internetinę kamerą ir spustelėkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
3. Kitame ekrane spustelėkite „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos parinkties“.
Leiskite „Windows 10“ kompiuteryje ieškoti atnaujintos įrenginio tvarkyklės.
4. Norėdami įgyvendinti šį pakeitimą, paleiskite kompiuterį iš naujo.
5. Naudokite „Skype“ darbalaukio versiją
Jei negalite išspręsti problemos naudodamiesi aukščiau aprašytais metodais, galite pabandyti kompiuteryje naudoti klasikinę „Skype“ darbalaukio versiją, o ne naudoti „Skype“ programą, kuri jau yra „Windows 10“.
1. Atidarykite „Chrome“ ar bet kurią kitą žiniatinklio naršyklę ir atsisiųskite savo kompiuteryje „Skype for Windows“.
2. Baigę atsisiųsti, du kartus spustelėkite atsisiųsti „Skype.exe“ failą ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte „Skype“ diegimą.
3. Įdiegę „Skype“, paleiskite kompiuterį iš naujo ir atidarykite naują „Skype“ darbalaukio programą.
Naudodami klasikinę „Skype“ versiją turėtumėte leisti „Skype“ vaizdo skambučius nepatirdami klaidos „Jūsų internetinę kamerą šiuo metu naudoja kita programa“.
