„Bluetooth 10“ neveikimo problemą „Windows 10“ daugeliu atvejų galima išspręsti atnaujinant įrenginių tvarkykles ir iš naujo paleidžiant su „Bluetooth“ susijusias sistemos paslaugas. Žemiau rasite veiksmus, skirtus išspręsti „Bluetooth 10“ neveikimo problemą „Windows 10“.
„Bluetooth“ neveikia „Windows 10“
Kai kurie vartotojai pranešė apie „Bluetooth 10“ neveikimą sistemoje „Windows 10“, įdiegę „Windows Update“ į savo kompiuterį.
Tokiu atveju „Bluetooth“ įrenginiai, tokie kaip belaidės klaviatūros, pelės, belaidės ausinės, garsiakalbiai ir kiti „Bluetooth“ įrenginiai, neveiks „Windows 10“ kompiuteryje.
Žemiau rasite keletą sprendimų, kuriuos kiti vartotojai bandė išspręsti, jei „Windows 10“ neveikia „Bluetooth“ problema.
- Susiję: Kaip įjungti „Windows 10“ ekrano klaviatūrą
Išjungti lėktuvo režimą
Jei keliavote, galbūt savo kompiuteryje įjungėte lėktuvo režimą ir pamiršote.
1. Spustelėkite „Windows“ mygtuką Pradėti, tada spustelėkite krumpliaračio formos nustatymų meniu piktogramą.
2. Nustatymų ekrane spustelėkite parinktį Tinklas ir internetas.
3. Kitame ekrane šoniniame meniu spustelėkite „Lėktuvo režimas“ ir įsitikinkite, kad lėktuvo režimo parinktis yra išjungta, tada įjunkite „Bluetooth“ parinktį (žr. Paveikslėlį žemiau).
Atnaujinkite įrenginių tvarkykles
Apskritai, „Windows 10“ kompiuteriai turėtų automatiškai atnaujinti visų įrenginių tvarkyklių programinę-aparatinę įrangą į naujausią versiją. Tačiau ne visada tai gali atsitikti kai kuriuose kompiuteriuose. Taip pat visada yra galimybė, kad „Bluetooth“ tvarkyklės failai bus sugadinti.
1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką „Windows“ Pradėti, tada pasirodžiusiame meniu spustelėkite parinktį „Įrenginių tvarkytuvė“.
2. Device Manger ekrane dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Bluetooth Adapter“ ir tada kontekstiniame meniu spustelėkite parinktį „Atnaujinti tvarkyklę“.
3. Kitame ekrane spustelėkite parinktį Ieškoti automatiškai atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos.
„Windows 10“ kompiuteris automatiškai ieškos tvarkyklės failų ir atnaujins „Bluetooth 10“ įrenginių tvarkykles „Windows 10“ kompiuteryje.
Patikrinkite „Bluetooth“ paslaugų būseną
Visiškai įmanoma, kad sistemos paslaugos, reikalingos tinkamam „Bluetooth“ įrenginių veikimui jūsų kompiuteryje, neveikia jūsų kompiuteryje arba jūs netyčia jas išjungėte.
1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ mygtuką Pradėti, tada spustelėkite parinktį Vykdyti, esančią jūsų kompiuteryje esančiame meniu.
Pastaba: taip pat galite paspausti „Windows + R“ klavišus, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti komandą.
2. Tada įveskite langą „Run“ ir įveskite „services.msc“ ir paspauskite klavišą „Enter“ savo kompiuterio klaviatūroje.
3. Ekrane Paslaugos įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje veikia „Bluetooth“ palaikymas, „Bluetooth“ laisvų rankų įranga ir kitos su „Bluetooth“ susijusios paslaugos. Jei bet kuri „Bluetooth“ paslauga bus išjungta, du kartus spustelėkite išjungtą paslaugą (žr. Paveikslėlį žemiau).
4. Kitame ekrane nustatykite „Startup type“ (automatinis) ir spustelėkite mygtuką Pradėti (žr. Paveikslėlį žemiau).
5. Spustelėkite Taikyti ir Gerai, kad uždarytumėte „Bluetooth“ paslaugų ypatybių ekraną.
Pašalinkite „Bluetooth“ įrenginius ir pridėkite juos atgal
Jei „Windows 10“ kompiuteris neaptiko „Bluetooth“ įrenginių, tokių kaip belaidė klaviatūra, pelė ar ausinės, galite pabandyti pašalinti šiuos įrenginius ir vėl juos pridėti.
1. Spustelėkite „Windows“ mygtuką Pradėti, tada spustelėkite nustatymų piktogramą.
2. Nustatymų ekrane spustelėkite parinktį Įrenginiai (žr. Paveikslėlį žemiau)
3. „Devices“ ekrane šoniniame meniu spustelėkite parinktį „Bluetooth“ ir kiti įrenginiai. Tada spustelėkite įrenginį, kuris neveikia jūsų kompiuteryje, tada spustelėkite parinktį Pašalinti įrenginį (žr. Paveikslėlį žemiau).
4. Tada pridėkite „Bluetooth“ įrenginį prie savo kompiuterio ir patikrinkite, ar jis tinkamai veikia jūsų kompiuteryje.
Paleiskite „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį
Jei pirmiau pateikti sprendimai nepadėjo, tikėtina, kad jūsų kompiuteryje nėra „Bluetooth“ galimybių arba jūsų kompiuteryje yra kokia nors kita „Bluetooth“ problema.
1. Spustelėkite mygtuką Pradėti, tada spustelėkite nustatymų piktogramą.
2. Nustatymų ekrane spustelėkite parinktį Atnaujinti ir sauga.
3. Kitame ekrane šoniniame meniu spustelėkite Trikčių šalinimas, tada slinkite žemyn ir spustelėkite „Bluetooth“ (žr. Paveikslėlį žemiau).
4. Tada spustelėkite parinktį Vykdyti trikčių šalinimo įrankį, kad pradėtumėte trikčių šalinimo procesą, esantį „Bluetooth“ kompiuteryje.
5. Palaukite, kol jūsų kompiuteris baigs jūsų kompiuterio „Bluetooth“ problemų šalinimo procesą.
6. Vykdykite kitas instrukcijas (jei yra)
Jei jūsų kompiuteryje nėra „Bluetooth“ ryšio, „Windows“ trikčių šalinimo priemonė jums apie tai praneš. Tokiu atveju, norėdami prijungti „Bluetooth“ įrenginius prie savo kompiuterio, turėsite naudoti „Bluetooth“ adapterį.
Taikykite „Microsoft“ rekomenduojamą taisymą
Jei vis dar naudojate „Windows 7“ arba „Windows 8“ savo kompiuteryje, „Bluetooth“ įrenginių, netinkamai veikiančių jūsų „Windows“ kompiuteryje, problemą galima išspręsti pritaikant „Microsoft“ rekomenduojamą pataisą, kad būtų ištaisytos PnP sluoksnio problemos.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie šią problemą, apsilankykite „Microsoft“ palaikymo puslapyje.
