Deja, negalima tikėtis, kad visi socialiniame tinkle yra brandūs ir draugiški. Pavyzdžiui, interneto trolis pasistengs maišyti puodą ir sukelti kitiems rūpesčių ar nusivylimo. Vengdami trolių ir neatsakydami į juos, galite juos palikti ramybėje.
Troliavimas
Paprasčiausiu lygiu „trolinimas“ vyksta internete ir sakoma ar daroma tam, kad pakenktum, susierzintum ar suerzintum kitus, dažniausiai vartotojų forumuose ir pranešimų lentose. Trolių įrašai gali būti ne į temą ar įžeidžiantys dalykai, dėl ko trolis norės gauti neigiamą dėmesį. Kai kurie troliai yra tik erzinantys, o kiti verčiasi būti patyčiomis.
„Facebook“ troliai
„Facebook“ valdantys troliai naudojasi savo ryšiais ir grupėmis trolindami kitus. Jie gali palikti skaudžius komentarus apie asmeninius įrašus, atsakymus į temą diskusijų grupėse ar pranešimus paveikslėliuose verslo puslapiuose. „Facebook“ troliai sumažins jūsų malonumą svetainėje ir naudojamuose puslapiuose. Jei velkimas yra asmeninis ar nekenčiamas, apie jį reikia pranešti ir jį nutraukti.
Kova su troliais
Jei jūsų „Facebook“ puslapyje susiduriate su troliu, kuris yra erzinantis, bet ne įžeidžiantis, apsvarstykite galimybę pašalinti tą asmenį kaip draugą. Jei pašalinsite to asmens viešinimo privilegijas, jis nebegalės trolinti jūsų profilio. Jei sutikote juos verslo ar gerbėjų puslapyje, susisiekite su asmeniu, kuris valdo puslapį. Jie gali nuspręsti pašalinti asmens galimybę paskelbti puslapyje. Jei jie to nepadaro, tiesiog ignoruokite viską, kas yra trolių tipas. Be dėmesio asmuo neturės priežasties tęsti uždegiminius pranešimus.
Patyčios
Jei „Facebook“ troliavimas pasireiškia asmeninėmis atakomis, grasinimais ar patyčiomis, apie tai turėtų būti nedelsiant pranešta „Facebook“. Patyčių, neapykantos kurstymo, grasinimų ir kitokio piktybiško elgesio neleidžia „Facebook“ paslaugų teikimo sąlygos. Atidarykite puslapį „Kaip pranešti apie dalykus“ (žr. Nuorodą „Ištekliai“) ir raskite tinkamą nuorodą į vietą, kurioje įvyko trolinimas, pavyzdžiui, gerbėjų puslapyje, įraše ar nuotraukoje. Vykdykite instrukcijas, kad praneštumėte apie trolį „Facebook“. Jei viskas greitai nesikeičia, tęskite kitas ataskaitas, kad atkreiptumėte „Facebook“ darbuotojų dėmesį.
