Kaip informuoti klientus apie naują el. Pašto adresą

El. Paštas ir toliau vaidina milžinišką vaidmenį bendraujant internetu, o analizės įmonė „Radicati Group“ skaičiuoja, kad 2012 m. Bus daugiau nei 2,1 mlrd. El. Pašto vartotojų. Nuolatinis elektroninio pašto populiarumas yra idealus būdas bendrauti su klientais tiek rinkodaros, tiek paslaugų tikslais. Tačiau el. Pašto adresas, apie kurį jūsų klientai nežino, yra mažai vertingas jūsų organizacijai, todėl svarbu efektyviai reklamuoti naujus adresus.

Mailshotas

Galbūt paprasčiausias būdas pasakyti klientams apie naują el. Pašto adresą yra nusiųsti jiems el. Laišką apie tai. Jei jūsų naujas el. Pašto adresas pakeis esamą adresą, galite išsiųsti el. Laišką iš savo senojo adreso ir patarti, kad adresas netrukus pasikeis, prieš tai pateikdami priminimą, išsiųstą iš naujo adreso tai pačiai žmonių grupei. Šis metodas ragina klientus atnaujinti jūsų adresą, nes jie tikriausiai jau jį nurodys savo adresų knygose.

Atnaujinti svetaines

Įsitikinkite, kad jūsų svetainė ir visos kitos internetinės ypatybės yra atnaujintos, kad atspindėtų jūsų naują el. Pašto adresą. Jie, norėdami sėkmingai tai padaryti, palaiko nuoseklumą, nes jei jūsų svetainė savo „Facebook“ puslapyje rodys kitą kontaktinį el. Pašto adresą, tai gali sukelti painiavą tarp jūsų klientų ir sulėtinti jūsų naujo adreso priėmimą. Jei įmanoma, pabandykite reklamuoti savo naują adresą kur nors matomoje vietoje, pavyzdžiui, savo svetainės pagrindiniame puslapyje arba „Facebook“ puslapio viršelio vaizde.

Persiųsti

Kai kurie pašto paslaugų teikėjai leidžia nustatyti automatinį persiuntimą tarp adresų. Ši paslauga gali būti derinama su automatizuotu atsakymu, kuris padės informuoti klientus, kurie nesuprato, kad jūsų el. Pašto adresas pasikeitė. Pvz., Jei klientas el. Paštu siunčia seną ar neteisingą adresą, galite nurodyti, kad ši paskyra persiųs laišką jūsų nauju adresu ir išsiųs mandagų pranešimą, informuodama klientą apie teisingą adresą, kurį reikės naudoti ateityje.

Neprisijungus

Nors el. Paštas iš esmės yra internetinė technologija, dažnai gali tekti reklamuoti neprisijungus, ypač jei jūsų klientai nėra įprasti interneto vartotojai. Naujo el. Pašto adreso pridėjimas prie visų jūsų įmonės spausdintų reklamų ir skrajučių gali padėti padidinti jūsų naujo adreso supratimą, nepaveikdamas reklamos biudžeto. Be to, galite atspausdinti vizitines korteles su nauju adresu, kurį klientai gali laikyti savo piniginėse vėliau.