Daugumai „Verizon Wireless“ mobiliųjų telefonų suteikiama automatinė vienerių metų garantija. Klientai taip pat turi galimybę savo mobiliųjų telefonų planuose pridėti papildomą garantinę apsaugą. Ši papildoma apsauga kainuos papildomą mėnesinį mokestį ir padengs pamestus, pavogtus ar sugadintus telefonus. Jei nesate tikri, ar jūsų rageliui vis dar taikoma gamintojo ar papildoma garantija, galite ieškoti šios informacijos arba susisiekti su atitinkamu atstovu dėl telefono garantinių galimybių.
1 žingsnis
Garantijos informaciją rasite savo telefono pardavimo dokumentuose. Daugelis gamintojų suteikia vartotojams automatinę vienerių metų savo mobiliųjų telefonų garantiją. Belaidžio ryšio paslaugų teikėjas turėtų pateikti informaciją apie garantiją, kai registruojatės dėl paslaugos ar įsigyjate telefoną.
2 žingsnis
Garantijos įrodymų ieškokite „Verizon Wireless“ sąskaitoje. „Verizon Wireless“ siūlo papildomą garantiją už mėnesinį mokestį. Ši aprėptis yra nurodyta šalia jūsų sąskaitos aptarnavimo mokesčio kaip „Išplėstinė garantija“, „Bendra įrangos aprėptis“ arba „Asurion bevielio telefono apsauga“.
Susisiekite su „Verizon Wireless“ klientų aptarnavimo tarnyba. Atstovui pateikite savo belaidžio ryšio numerį ir vardą. Atstovas jums pasakys, ar prietaisui vis dar taikoma gamintojo garantija, ar turite išplėstinį garantijos planą.
