Anglies kopijavimas arba kopijavimas el. Laiške reiškia kopijos kopijos siuntimą kitam gavėjui, be pagrindinio gavėjo el. Laiško lauke „Kam:“. Tinkamas etiketas yra būtinas siunčiant CC, nes tokio tipo el. Laiškams kyla profesinė rizika, įskaitant didžiulį valdymą per daug nereikalingų el. Laiškų, pažeidžiant bendradarbio privatumą, sukuriant painiavą dėl atsakomybės ir nereikalingai dubliuojant pastangas.
Venkite netikrinti savo bendradarbio viršininko
Tai gali padėti jums nusivilti vadybininku, kuris turi įgaliojimus susitvarkyti su erzinančiu bendradarbiu, tačiau išsiųsdamas savo viršininkui el. Laišką, kuriame jai išsiųstas el. Laiškas, kuriame jai iškviečiama kažkas neigiamo, gali jus persekioti vėliau. Jei tai darote kam nors kitam, yra tikimybė, kad tam tikru momentu kas nors apkaltins jūsų pačių viršininką, pabrėždamas jūsų padarytą klaidą. Užuot susikūrę sau blogą karmą, pažiūrėkite, ar galite išspręsti problemą su savo bendradarbiu asmeniniame el. Laiške, o dar geriau - asmeniškai. Jei jums tikrai reikia pasikalbėti su vadovybe apie šią problemą, darykite tai asmeniškai arba telefonu, o ne el. Paštu, nes visada rizikuojate, kad vadovybė atsakys jums su CC su atitinkamu bendradarbiu.
Dar kartą patikrinkite atsakymo gijas
Geriausias etiketas yra siųsti vadybininkui tik naują pokalbį arba kaip FYI, į kurį nereikia atsakyti. Greičiausias būdas sugėdinti ką nors ar pasidalinti informacija su netinkamu asmeniu yra valdytojo kopijavimas el. Laiške, atsakant į daugelį kitų jūsų ir pagrindinio gavėjo el. Jei CC būtinai reikalingas naujausiam gijos el. Laiškui, ištrinkite ankstesnius el. Laiškus toje pačioje gijoje, jei jie atskleidžia informaciją, skirtą tik jums ir pagrindiniam gavėjui. Taip pat nesivarginkite valdytojo el. Laiškuose, kuriuose nėra jokios būtinos informacijos, pavyzdžiui, siunčiant paprastą „Ačiū!“.
Paprašykite leidimo
Iš anksto sužinokite, ar gerai jūsų bendradarbiai ir jų viršininkai, ar jūsų viršininkai, nusiųskite jiems el. Laiškus apie tokius dalykus, kaip kito darbas, ar kuriuos el. Pašto subjektus jie nori gauti. Jei padarysite psichinę informaciją apie tai, kam viskas gerai su CC, o kam ne, greičiausiai išliksite taikūs su savo bendradarbiais ir vadovybe. Taip pat galite aptarti problemą su žmogiškųjų išteklių darbuotojais, kad sužinotumėte, ar jūsų įmonė taiko politiką dėl to, kokio tipo el. Laiškus siųsti vyresniems ar aukštesniems vadovams. Valdymo darbuotojai dažnai gauna nepaprastą skaičių el. Laiškų ir greičiausiai įvertins šį mandagumą.
Išlaikykite profesionalumą
Bet kokia elektroninė korespondencija, kuriai vadovybė gauna sertifikatą, turėtų būti kuo profesionalesnė ir bendresnė. Galite nustatyti politiką, pagal kurią niekada nesiunčiate vadovaujantiems darbuotojams CC, kurie galėtų būti laikomi asmeniniais, pasyviai agresyviais ar prieštaringais. Dar geriau, kad išvengtumėte rizikingų CC klaidų, visiškai nesiųskite CC vadovybei, o vietoje to rinkitės asmeninius el. Laiškus ar pokalbius. Taip pat venkite siųsti CC vadovybei, jei tai sukeltų painiavą dėl to, kas turi prisiimti atsakomybę už veiksmą; jei pagrindinis gavėjas arba „CC-d“ valdytojas mano, kad kitas asmuo tvarkys jūsų el. pašto užklausą, ji gali būti iš viso netvarkoma, arba jie abu gali be reikalo dubliuoti pastangas.
