Žmonių gebėjimas bendrauti tarpusavyje yra pagrindinis klijų, sujungiančių visuomenę, komponentas. Internetas - virtualus pasaulis, jungiantis žmones iš visų gyvenimo sričių - turėjo didžiulę įtaką komunikacijai nuo jo plitimo ir globalizacijos. Internetas palengvina ir pagreitina bendravimą, o komunikacijos būdai tampa įvairesni. Nuo 1990-ųjų visa kultūra išaugo apie naujas galimybes palaikyti ryšį internete.
Asmeniniai ryšiai
Internetas žymi naujausią iš ilgų technologinių pokyčių, padėjusių tolimoms pažintims ir toliau išlikti vienas kito gyvenime, seriją. Naudodamiesi internetu, žmonės gali palaikyti ryšį su draugais ir šeima, nepaisant laiko ir vietos. Tai padeda skatinti artumą ir santarvę vis labiau plintančiame, mobiliame pasaulyje. Kita vertus, tai taip pat sukuria daugiau galimybių susitikti nepažįstamiems žmonėms dėl bendrų interesų ir užmegzti naujas draugystes ir kitus santykius tarp atsitiktinių pažįstamų. Paprasti žmonės su internetu turi daugiau galių išplėsti savo kontaktinius tinklus ir taip išplėsti savo galimybes.
Socialinė sąveika
Geografija visada ribojo žmonių socialines ribas. Lengviau ir greičiau palaikyti ryšį su žmogumi, kuris gyvena fiziškai šalia. Klasė taip pat padėjo apibrėžti žmonių socialinius ratus, o ekonominiai, seksualiniai, rasiniai, religiniai ir nacionaliniai veiksniai yra kliūtys globaliam bendravimui. Internetas nesunaikino šių apribojimų, tačiau sumažino jų svarbą, leisdamas žmonėms kartu dalyvauti toje pačioje virtualioje arenoje. Žiniatinklio dėka žmonės gali bendrauti praktiškai iš bet kurios pasaulio vietos, turinčios prieigą prie interneto. Rezultatas buvo tradicinių kultūrų maišymasis, nes bendraminčiai ieško vieni kitų internete. Vėliau interesais pagrįstos kultūros tapo daug stipresnės. Tai padeda izoliuotiems žmonėms rasti bendruomenes ir išplėsti savo akiratį.
Išraiškos formos
Internetas suteikia žmonėms galimybę bendrauti su kitais, išreikšdamas save. Žiniatinklio technologijos padeda mėgėjų žiniasklaidai kurti ir platinti savo vaizdo įrašus. Šios technologijos padeda menininkams eksponuoti, tobulinti ir netgi kurti savo meną. Rašytojai gali rasti savo balsą naudodami neribotus interneto išteklius; aktyvistai gali organizuoti savo bendruomenes, o chroniškai užimti žmonės „Twitter“ dėka gauna informaciją ir išreiškia save 140 simbolių. Be to, didėjant interneto memams, atsirado nauja socialinė valiuta, kuria žmonės gali naudotis, norėdami susieti vienas kitą - atsirado visiškai naujos socialinės struktūros, padedančios formuoti visuomenės ateitį.
Korporatyvinė komunikacija
Internetas pagreitino verslo tempą ir išplėtė tai, kas įmanoma darbo vietoje. Akivaizdžiausia nauda yra ta, kad žmonės turi geresnes tiesioginio bendravimo galimybes, įskaitant el. Paštą, žinučių siuntimą ir vaizdo konferencijas. Tolimojo susisiekimo pokalbiai, kuriems užtrukti kelias dienas užtrukdavo telefonu, gali užtrukti per kelias minutes. El. Pašto filtravimas padeda svarbiausiems pranešimams gauti reikalingą prioritetą. Tačiau nauda yra dar gilesnė. Interneto dėka šiuolaikinės įmonės gali egzistuoti keliose vietose, kiekviena svetainė internetu yra vientisai sujungta su kitomis. Geroji IT praktika padeda automatizuoti daugelį verslo procesų, pavyzdžiui, pardavimą internete. Tai leidžia kompiuteriams atlikti daug kojų - sumažėja žmogaus klaidų galimybės.
