Technologijos gali sumažinti užduoties atlikimo laiką ir padidinti darbo tikslumą. Tuo pačiu metu dėl technologijų darbuotojai gali prarasti darbą ir atsiriboti nuo jo darbo. Technologijos leidžia greičiau ir intensyviau bendrauti, tačiau taip pat leidžia geriau stebėti darbuotojus. Verslo uždavinys yra pasinaudoti technologijos pranašumais darbo vietoje, vengiant neigiamo šalutinio poveikio.
Produktyvumas
Visų rūšių technologijos pažanga pažangias mašinas įvedė į darbo vietą ir leido įmonėms automatizuoti darbo procesus. Darbuotojai gali greitai apdoroti informaciją ir plačiai ją paskirstyti už mažą kainą, įvesdami duomenis į kompiuterio ekranus ir perduodami skaitmeniniu būdu gavėjams. Šie šiuolaikinių technologijų pranašumai leido įmonėms padidinti produktyvumą iki didelio lygio ir sumažinti daugelio prekių gamybos sąnaudas iki tokio lygio, kurį galėtų sau leisti platus vartotojų ratas.
Nedarbas
Nors automatizavimas ir didesnis aukštųjų technologijų mašinų naudojimas padidina produktyvumą, tai taip pat suteikia įmonėms galimybę gaminti prekes ir paslaugas su mažiau darbuotojų. Darbuotojai, dirbantys mažai įgūdžių reikalaujančiuose darbuose, dažniausiai būna atsisakomi. Kai dirba mažiau žmonių, visa ekonomika auga lėčiau arba net susitraukia. Rizika yra ta, kad, kai mažiau žmonių uždirba atlyginimą, bus mažesnė paklausa prekėms, kurias gamina įmonės.
Mobilūs darbuotojai
Išmaniųjų telefonų, planšetinių kompiuterių ir mobiliųjų įrenginių pavidalo technologijos leidžia darbuotojams atlikti užduotis lankantis pas klientus ar kitaip ne biure. Daugelis įmonių dabar leidžia darbuotojams pasiekti savo įmonės dokumentus ir informaciją iš savo mobiliųjų įrenginių, per juos bendrauti ir naudoti juos įmonės darbams. Tai naudinga darbuotojams, kurie nebėra pririšti prie stalo, o pokyčiai padidino darbuotojų pasitenkinimą.
Privatumas
Rizika, kurią kelia mobilūs darbuotojai, dirbantys nuotoliniu būdu iš biuro, yra darbuotojų privatumo sumažėjimas. Daugelis darbdavių reikalauja, kad darbuotojai išlaikytų įjungtus mobiliuosius įrenginius, kad vadovai galėtų bet kada pasiekti savo darbuotojus. Savo mobiliųjų įrenginių naudojimas darbui reiškia, kad įrenginys nebėra visiškai privatus, ir įmonės gali turėti jų naudojimo politiką. Asmeniniai duomenys apie įrenginį gali tapti prieinami darbdaviui.
Bendruomenė
Socialinių tinklų plėtra turėjo įtakos tam, kaip įmonės prekiauja savo produktais ir paslaugomis. Idealiu atveju įmonės sudaro bendruomenes, sudarytas iš darbuotojų, tiekėjų ir klientų, susijusių su tam tikru prekės ženklu. Ši sąveika leidžia įmonėms informuoti klientus apie pokyčius. Pavyzdžiui, iškilus problemoms, darbuotojai gali greitai reaguoti ir pranešti savo klientams, ką įmonė daro, kad jas išspręstų.
Asmeninė informacija
Ta pati technologija, leidžianti susikurti bendruomenėms, leidžia įmonėms sekti darbuotojų asmeninę informaciją. Saugodamos darbuotojų profilio duomenis ir stebėdamos jų veiklą, įmonės gali surinkti didžiulę išsamią informaciją apie kiekvieną darbuotoją. Nors jie yra teisiniai klientų asmeninės informacijos rinkimo ir saugojimo suvaržymai, rizika yra ta, kad darbuotojai turi labai mažai panašios apsaugos.
