Su planšetiniu kompiuteriu susijusios problemos nėra įdomi užduotis, ypač jei ta planšetė net nebus paleista į operacinę sistemą. Dauguma planšetinių kompiuterių trikčių šalinimo veiksmų priklauso nuo to, ar turite prieigą prie planšetinio kompiuterio meniu „Nustatymai“, o tai nėra galimybė, kai negalite aplenkti apatinio ekrano. Jūsų galimybės yra gana ribotos, kai reikia šalinti planšetinius kompiuterius šioje niūrioje būsenoje, tačiau vis tiek gali būti įmanoma išgelbėti įrenginį.
Įkraukite akumuliatorių
Pirmasis planšetinio kompiuterio trikčių šalinimo žingsnis yra užtikrinti, kad akumuliatorius būtų visiškai įkrautas. Prijunkite planšetinį kompiuterį prie sienos lizdo arba su maitinamu USB prievadu ir palikite jį įkrauti. Nesvarbu, ar naudojate „iPad“, „Kindle“, „Nexus“ ar „Surface“, visiškai įkrauta baterija užtikrina, kad planšetinis kompiuteris gali užbaigti įkrovos procesą ir likti maitinamas ateityje.
Atlikite iš naujo
Planšetinių kompiuterių gamintojai dažnai rekomenduoja greitai atkurti planšetinį kompiuterį, kad būtų pašalinti galimi nesklandumai ir klaidos. Jei norite priversti įrenginį atstatyti, „iPad“ paspauskite ir palaikykite mygtuką „Sleep / Wake“ ir mygtuką „Home“. „Kindle“ palaikykite „Power“ mygtuką 20 sekundžių. Paspauskite ir palaikykite „Nexus“ arba „Surface“ mygtuką „Maitinimas“, kad jį išjungtumėte, tada atlikite tą patį veiksmą, kad vėl įjungtumėte.
Atlikite gamyklos atkūrimą
Jei naudodamiesi programine įranga iš naujo neišsprendžiate planšetinio kompiuterio problemų, gali būti laikas atlikti visą gamyklinį atkūrimą. „Nexus“ įjunkite planšetinį kompiuterį ir nedelsdami paspauskite mygtuką „Garsumo mažinimas“. Pasirinkite „Recovery mode“ ir dar kartą paspauskite „Power“. Kai įrenginys įsijungia į atkūrimo režimą, paspauskite „Volume up“, kad pasirinktumėte „wipe data / factory reset“, ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte. Patvirtinkite, kad pradėtumėte visų nustatymų ir duomenų valymą. „IPad“ įrenginyje prijunkite įrenginį prie kompiuterio, atidarykite „iTunes“, meniu „Devices“ pasirinkite „iPad“ ir pasirinkite „Restore iPad“. „Surface“ ir „Kindle“ nepateikia gamyklinio atkūrimo būdo, kuris nepriklausytų nuo to, ar planšetinis kompiuteris pirmą kartą sėkmingai paleistas.
Tolesnis trikčių šalinimas
Jei įkraunant akumuliatorių, iš naujo paleidus įrenginį ir atlikus visišką gamyklinį atstatymą, įkrovos problema neišsprendžiama, tikėtina, kad planšetiniame kompiuteryje įvyko kritinis programinės ar aparatinės įrangos arba abiejų gedimas. Šiuo metu turėsite susisiekti su techninės pagalbos personalu, skirtu jūsų konkrečiam įrenginiui, kad atliktumėte gilesnius trikčių šalinimo veiksmus ir galbūt pakeistumėte įrenginį. Daugumai naujų prietaisų turėtų būti taikoma gamintojo garantija.
