Kai perkate ar parduodate prekes „eBay“, savo paskyroje kartais galite pastebėti būseną „Laukiama mokėjimo“. Tai gali lemti daugybė veiksnių, įskaitant ankstesnes „eBay“ operacijas, susietą „PayPal“ sąskaitą, naudojamą mokėjimo formą ir pirkėjo grąžinimo procesą.
Jūsų „eBay“ paskyros istorija
Jei esate naujas pardavėjas, mokėjimams į jūsų sąskaitą „naujos paskyros“ laikotarpiu automatiškai taikoma būsena „laukiama“. Lėšas galėsite pasiekti praėjus trims dienoms po to, kai „eBay“ patvirtins produktų pristatymą naudodama siuntos stebėjimo informaciją. Šis „laukiančio mokėjimo“ uždelsimas gali užkirsti kelią apgaulingiems sandoriams, nes pirkėjas turi gauti produktą prieš gaunant lėšų. Naujas sąskaitos laikotarpis bus panaikintas, kai uždirbsite mažiausiai 250 USD, atliksite 25 operacijas ir praėjus 90 dienų nuo pirmojo pardavimo. Laukianti būsena taip pat gali atsirasti, jei turite neigiamų atsiliepimų arba jei jūsų paskyra neseniai buvo laikinai sustabdyta.
Neteisingas pardavėjo „PayPal“ el. Paštas
Jei „eBay“ pirkėjas pateikia dabar laukiantį mokėjimą, tai gali būti dėl neteisingos pardavėjo el. Pašto paskyros, pavyzdžiui, seno adreso, kuris nėra susietas su jo „PayPal“. Kaip pardavėjas, galite patikrinti savo el. Pašto paskyras prisijungę prie „eBay“, spustelėdami „My eBay“ ir pasirinkę „Parduota“. Pasirinkite įrašą su laukiančiu mokėjimu, spustelėkite „Iš naujo pažymėti“, tada - „Redaguoti sąrašą“. Užrašykite el. Pašto adresą, rodomą skiltyje „Pasirinkite, kaip jums bus mokama“. Prisijunkite prie „PayPal“ paskyros. Eikite į skirtuką „Mano paskyra“, spustelėkite „Profilis“, eikite į „Paskyros informacija“ ir pasirinkite „El. Paštas“. Įveskite seną el. Pašto adresą, rodomą „eBay“ į lauką „Parduokite savo daiktą“ ir paspauskite „Išsaugoti“. Patvirtinus seną el. Pašto paskyrą, mokėjimas turėtų būti rodomas jūsų „PayPal“ paskyroje.
Mokėjimo būdas
Laukiantis laikotarpis gali skirtis priklausomai nuo pirkėjo naudojamos mokėjimo formos. Jei perkate prekę „eBay“ naudodami „eCheck“ su „PayPal“, gali praeiti iki trijų darbo dienų, kol čekis bus išvalytas. Iki tol mokėjimo būsena bus „Laukiama“. Taip pat dalyviams, dalyvaujantiems apsaugos procesuose, tokiuose kaip „PayPal“ pretenzijos ar „eBay Buyer Protection“, gali būti taikomi laukiantys laikotarpiai.
Pirkėjas grąžina
Pirkėjai gali pradėti „eBay“ grąžinimo procesą, dėl kurio mokėjimas bus laukiantis. Pirkėjai ir pardavėjai turi atitikti kelis kriterijus, kad pardavimas būtų tinkamas grąžinti. Patikrinkite sąrašą skyriuje „Grąžinimo politika“, kad įsitikintumėte, jog pardavėjas įgalino šio produkto grąžinimą. Norėdami pasirinkti, pirkėjai turi laikytis grąžinimo laiko intervalo ir paprašyti grąžinti visą prekę už produktą. Grąžinimo laikas ir mokesčiai skiriasi, priklausomai nuo siuntimo laiko ir grąžinamos prekės būklės.
