Kai atsakote į el. Laišką arba persiunčiate jį komentuoti, tai, ką matote išeinančiame pranešime, priklauso nuo to, ar norite pateikti atsakymo gavėjui originalų turinį. Jei tikitės pamatyti originalų pranešimą, bet jūsų atsakyme jo nėra, patikrinkite, kaip nustatėte el. Pašto programinę įrangą ar žiniatinklio pašto sąsają.
Bendrosios nuostatos
El. Pašto programinėje įrangoje ir žiniatinklio pašto sąsajose yra nuostatų, kurias galite naudoti norėdami nurodyti, kaip cituoti originalaus pranešimo tekstą, kai į jį atsakote arba persiunčiate. Priklausomai nuo pasirinktų parinkčių, galite nematyti viso atsakymo į jį gauto pranešimo teksto. Jei naudojate „Mac OS X“ programą „Mail“, galite ją nustatyti taip, kad į atsakymus būtų įtrauktas visas, nei vienas, arba tik ta pranešimo turinio dalis, kurią pasirinkote prieš spustelėdami mygtuką „Atsakyti“. Naudodami „Microsoft Outlook“ nustatymus, galite įtraukti, išskirti ir formatuoti pirminį pranešimą atsakymuose, įtraukti ir formatuoti persiųstus pranešimus. Žiniatinklio „Yahoo“ verslo el. Pašto sąsaja suteikia galimybę į atsakymus ir persiuntimus įtraukti visą arba nė vieną pirminį pranešimą. „Apple Mail“ ir „Google Gmail“ leidžia supakuoti visus pranešimus į pirmyn ir atgal pateiktų atsakymų rinkinį į chronologinį pokalbį, persiųstą vienu pranešimu.
Priedas prieš įterptąjį
„Microsoft Outlook“ arba klasikinėje „Yahoo“ verslo žiniatinklio pašto sąsajos versijoje galite naudoti tiesioginį tekstą arba priedus, kad atvaizduotumėte persiųsto pranešimo tekstą. Įterptasis tekstas rodomas kaip citata persiųsto pranešimo tekste. Kai naudojate priedus, originalus turinys virsta atskiru failu, kuris pridedamas prie jūsų siunčiamo pranešimo. Galite pakeisti bendrąsias pašto parinkčių nuostatas, kad pakeistumėte šį elgesį, taip pat galite pasirinkti atskirų pranešimų parinktis kiekvienu atveju atskirai. „Microsoft Outlook“ taip pat paverčia originalų turinį priedu, kai „Ctrl“ spustelėjate daugiau nei vieną elementą, kad vienu metu persiųstumėte kelis pranešimus.
Redagavimas
Kai atsakote į el. Laišką arba persiunčiate jį ir rodote jį kaip vidinį turinį savo pranešimo turinyje, galite pasirinkti, redaguoti, performatuoti ir ištrinti cituojamą turinį. Jei pasirinksite citatą ir paspausite klavišą „Backspace“, jūsų el. Pašto programinė įranga ar žiniatinklio sąsaja ištrins viską, ką paryškinote. Kad neatsitiktinai neišsiųstumėte atsakymo ar persiųsto pranešimo be originalaus turinio, žiūrėkite, ką pasirenkate ir kuriuos klavišus paspausite, prieš spustelėdami mygtuką „Siųsti“, kad perduotumėte savo atsakymą.
Svarstymai
Jei atsakote į tuščią pranešimą, atsakyme nėra cituojamo turinio, nes pradiniame pranešime nebuvo nieko cituojamo. Taip gali atsitikti, jei netyčia pasirinkote netinkamą pranešimą atsakymui, skubėdami apdorodami el. Laišką. Perpildytoje dėžutėje galite patekti į pranešimą virš arba žemiau to, kurį norėjote pasirinkti ir suformatuoti atsakymą, nepastebėdami klaidos. Šios klaidos rodo, kad prieš išsiunčiant reikia perskaityti tai, ką siunčiate, net jei manote, kad jūsų išsiųstame pranešime yra ne kas kita, o įprastas turinys.
