„Xbox 360“ ekranas gali užstrigti dėl kelių priežasčių. Labiausiai tikėtinos priežastys yra žaidimo disko problemos, sugadinti įdiegti žaidimų failai, tinklo problemos ir oro srauto į konsolę trūkumas. Užstrigus ekranui beveik visada prarasite neišsaugotą žaidimo eigą, todėl nustatę priežastį galite išspręsti problemą ir neleisti jai sunaikinti jūsų žaidimo. Norėdami atšaldyti „Xbox 360“ ir padėti išvengti užšalimo ateityje, atlikite keletą trikčių šalinimo, kad sužinotumėte priežastį.
1 žingsnis
Paspauskite „Xbox 360“ valdiklio centrinį mygtuką „Vadovas“, tada paspauskite „Y“. Jei nieko neatsitiks, paspauskite „Xbox 360“ konsolės maitinimo mygtuką, kad jį išjungtumėte. Įsitikinkite, kad konsolė yra švarioje, vėdinamoje vietoje ant tvirto paviršiaus, toli nuo objektų, kurie gali trukdyti oro srautui į jo angas. Vėl įjunkite.
2 žingsnis
Patikrinkite žaidimo diską. Išimkite žaidimų diską iš „Xbox 360“ konsolės diskų dėklo ir patikrinkite, ar jame nėra įtrūkimų, įbrėžimų ir dėmių. Jei reikia, paimkite minkštą, vandeniu sudrėkintą skudurėlį ir nuvalykite diską. Trinti iš vidaus į išorę. Jei baigiant atsiras įtrūkimų ar įbrėžimų, kurie neišnyko, greičiausiai diskas nebus atkuriamas.
3 žingsnis
Išbandykite kitą žaidimą. Jei žaidžiate įdiegtą „Xbox 360“ žaidimą, gali kilti problemų dėl paties žaidimo. Įkelkite kitą žaidimą ir žaiskite jį kaip įprasta. Jei jis neužšąla, klausimas yra žaidimas. Eikite į „Xbox LIVE Marketplace“ ir iš naujo atsisiųskite probleminį žaidimą į savo konsolę.
4 žingsnis
Patikrinkite interneto ryšį. Jei žaidžiate „Xbox LIVE“ ir jūsų žaidimas užstringa, tikėtina, kad praradote prieigą prie interneto. Patikrinkite Ethernet kabelį arba belaidį ryšį ir įsitikinkite, kad jis vis dar prijungtas. Jei reikia, susisiekite su interneto paslaugų teikėju ir įsitikinkite, kad jūsų vietovėje nėra jokių sutrikimų.
Kreipkitės į „Xbox“ palaikymo tarnybą, jei vis tiek kyla problemų. Apsilankykite „Xbox“ palaikymo tarnybos kontakto tinklalapyje (žr. Nuorodą ištekliuose) ir vadovaukitės raginimais susisiekti su „Xbox“ palaikymo komanda dėl jūsų problemos.
