El. Laiško kopijų gavimas yra gana dažna problema, kuri gali kilti naudojant POP3 el. Pašto klientą, pvz., „Outlook“. Be neteisingų taisyklių nustatymų, yra keletas galimų priežasčių, kodėl taip gali atsitikti. „Microsoft Outlook“ vykdomoji programa neapsiriboja tik vienu veikiančiu egzemplioriumi. Jei veikia keli egzemplioriai, dublikatas užklausų jūsų POP3 serveryje gali du kartus atsisiųsti tą patį pranešimą. Kitais atvejais palikę pranešimo kopiją serveryje arba turėdami dvi POP3 paskyras tam pačiam profiliui, galite gauti tą patį pranešimą daugiau nei vieną kartą.
Įsitikinkite, kad veikia tik vienas egzempliorius
1 žingsnis
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą ir spustelėkite „Pradėti užduočių tvarkyklę“.
2 žingsnis
Spustelėkite skirtuką „Procesai“.
3 žingsnis
Spustelėkite stulpelį „Vaizdo pavadinimas“. Tai visus procesus rūšiuoja abėcėlės tvarka. Turėtumėte nurodyti tik vieną „Outlook.exe“. Jei turite daugiau nei vieną sąrašą, galite gauti el. Laiškų kopijas.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vieną iš „Outlook.exe“ sąrašų ir spustelėkite „Baigti užduotį“. Patvirtinimo dialogo lange spustelėkite „Taip“.
Venkite nepalikti pranešimų kopijų serveryje
1 žingsnis
Atidarykite „Outlook“.
2 žingsnis
Spustelėkite „Įrankiai“ ir spustelėkite „El. Pašto paskyros“.
3 žingsnis
Spustelėkite „Peržiūrėti arba pakeisti esamas el. Pašto paskyras“ ir spustelėkite mygtuką „Kitas“.
4 žingsnis
Iš sąrašo pasirinkite savo el. Pašto paskyrą ir spustelėkite „Keisti“.
5 žingsnis
Spustelėkite mygtuką „Daugiau nustatymų“, tada spustelėkite skirtuką „Išplėstiniai“.
Spustelėkite, kad pašalintumėte žymimąjį laukelį šalia „Palikti pranešimų kopiją serveryje“ ir spustelėkite mygtuką „Gerai“.
Profiliai su dviem POP3 paskyromis
1 žingsnis
Atidarykite „Outlook“.
2 žingsnis
Atidarykite meniu „Įrankiai“.
3 žingsnis
Spustelėkite „Siuntimo / gavimo nustatymai“ ir spustelėkite „Apibrėžti siuntimo / gavimo grupes“.
4 žingsnis
Dukart spustelėkite grupę, kad būtų rodomos paskyros.
Spustelėkite vieną iš dviejų paskyrų ir pašalinkite žymimąjį laukelį šalia „Gauti el. Laiškus“.