„SafeLink Wireless“ yra vyriausybės remiama išankstinio apmokėjimo telefono paslauga, skirta mažas pajamas gaunantiems namų ūkiams. „SafeLink“ paslauga veikia kaip „TracPhone“ padalinys ir siūlo fiksuotą minučių skaičių, kuris papildomas kiekvieną mėnesį. Jei jūsų telefonas sugenda arba yra pavogtas, galite imtis veiksmų, kad gautumėte pakaitinį telefoną ir kad senasis telefonas būtų išjungtas, jei jis buvo pavogtas.
1 žingsnis
Surinkite 1-800-378-1684 ir susisiekite su klientų aptarnavimo atstovu. Pranešti apie paskutinę dieną, kai naudojote telefoną. Pateikite išsamų aprašymą, kur galėjote būti pametę telefoną arba kaip manote, ar jis buvo pavogtas. Tai padeda sekti telefoną per GPS sistemas ir galbūt padeda jį atkurti.
2 žingsnis
Pateikite klientų aptarnavimo atstovui savo paskyros informaciją, įskaitant serijos numerį, esantį aktyvinimo kortelėje, kuri buvo kartu su jūsų telefonu. Jei trūksta serijos numerio, agentas dirbs iš jūsų telefono telefono numerio.
3 žingsnis
Paprašykite pasilikti esamą numerį pakeitimo telefone. Jei senasis telefonas nebeveikia, bet vis dar yra jūsų žinioje, jūsų gali paprašyti jį įjungti vietiniame biure, kol jie jums atsiųs pakaitalą. Kai baigsite telefono skambutį, „SafeLink“ atstovas atsiųs jums el. Laišką su patvirtinimo numeriu.
Patikrinkite pakeitimo telefoną, kai jis turi visus komponentus - akumuliatorių, telefoną, įkroviklį, SIM kortelę ir aktyvinimo kortelę. Paskambinkite kortelėje nurodytu numeriu ir suaktyvinkite telefoną naudodami „SafeLink“. Šio proceso metu jūsų bus paprašyta suteikti serijos numerį ir kodą SIM kortelės galinėje pusėje.
