„FaceTime“ suteikia galimybę nemokamai skambinti visiems, kuriems priklauso „iPhone“, „iPad“, „iPod“ ar „Mac“. Žemiau rasite veiksmus, skirtus pašalinti „FaceTime“, neveikiančią „iPhone“, problemą.
„FaceTime“ neveikia „iPhone“ ir „iPad“
Anot „Apple“ svetainės, „FaceTime“ gali nebūti arba būti rodomas „iPhone“ ar „iPad“, jei jūsų įrenginys buvo įsigytas Saudo Arabijoje, Pakistane ir Jungtiniuose Arabų Emyratuose.
Net jei jūsų įrenginys nebuvo įsigytas iš nė vienos iš aukščiau paminėtų šalių, „FaceTime“ gali būti neprieinamas jūsų regione dėl operatoriaus apribojimų. Galite atmesti šią problemą apsilankę „Apple“ belaidžio nešiklio palaikymo puslapyje.
Kitas dalykas, kurį reikia pažymėti, yra tai, kad „FaceTime“ veikia tik tarp „Apple“ įrenginių. Negalėsite naudoti „FaceTime“ su tuo, kas naudojasi „Android“ telefono ar „Windows“ kompiuteriu.
Nors „FaceTime“ gerai dirba be pastangų, žinoma, kad kyla problemų, kurių daugumą galima išspręsti naudojant toliau pateiktus metodus.
1. Patikrinkite „FaceTime“ paslaugos būseną
„FaceTime“, neveikiančio „iPhone“, problema gali būti susijusi su „Apple“ „FaceTime“ serveriu, kuris susiduria su problemomis arba yra jo nepasiekiamas.
Taigi, prieš atliekant kitus trikčių šalinimo veiksmus, kaip nurodyta toliau, rekomenduojama pradėti patikrinant esamą „FaceTime“ paslaugos būseną „Apple Service Status“ tinklalapyje.
2. Įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami „Apple ID“
Kad „FaceTime“ veiktų, jūs ir asmuo, kurį bandote naudoti „FaceTime“, turite būti prisijungę naudodami „Apple ID“.
1. Atidarykite „Nustatymai“> slinkite žemyn ir bakstelėkite „FaceTime“.
2. Kitame ekrane įsitikinkite, kad „FaceTime“ yra įjungtas ir ar galite pamatyti „Apple ID“.
3. Įjunkite / išjunkite „FaceTime“
Gali būti, kad netyčia „iPhone“ išjungėte „FaceTime“, atlikite toliau nurodytus veiksmus ir įsitikinkite, kad „FaceTime“ yra įjungtas.
1. Eikite į „Nustatymai“> „FaceTime“> Išjunkite „FaceTime“.
2. Palaukite 60 sekundžių ir įjunkite „FaceTime“.
Po to patikrinkite, ar „FaceTime“ dabar veikia jūsų „iPhone“.
4. Patikrinkite datą ir laiką
„FaceTime“ neveikimo „iPhone“ problema gali būti susijusi su neteisingais „iPhone“ laiko ir datos nustatymais.
1. Eikite į „Nustatymai“> „Bendra“> Data ir laikas> įjungti „Nustatyti automatinę padėtį“.
2. Paleiskite „iPhone“ iš naujo ir patikrinkite, ar „FaceTime“ dabar veikia tinkamai.
5. Patikrinkite el. Pašto adresą ir telefono numerį
„FaceTime“ turėtų automatiškai nurodyti „Apple ID“ el. Pašto adresą ir telefono numerį kaip el. Pašto adresą ir telefono numerį, kur galite būti pasiekiami naudojantis „FaceTime“.
1. Eikite į „Nustatymai“> „FaceTime“> įsitikinkite, kad jūsų telefono numeris ir „Apple ID“ el. Pašto adresas yra išvardyti skiltyje „Jus gali pasiekti„ FaceTime “.
Jei taip nėra, galite pridėti savo telefono numerį ir el. Pašto adresą bakstelėdami parinktį Pridėti el. Laišką….
6. Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių
„FaceTime“ neveikimo „iPhone“ problema gali būti susijusi su jūsų įrenginiu, kuriame nėra naujausių „iOS“ ir „Carrier“ atnaujinimų.
1. Eikite į „Settings“> „General“> „Software update“.
2. Palaukite, kol jūsų „iPhone“ patikrins programinės įrangos naujinius, ir bakstelėkite „Atsisiųsti ir įdiegti“, jei jūsų „iPhone“ yra kokių nors naujinių.
Patikrinkite, ar „FaceTime“ dabar veikia jūsų „iPhone“.
7. Visiškai išjunkite „iPhone“
Jei „FaceTime“ jūsų „iPhone“ problema kyla dėl įstrigusio proceso ar nedidelio techninio nesklandumo, tai dažnai galima išspręsti visiškai išjungiant „iPhone“ ir vėl jį įjungiant.
1. Paspauskite ir laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką „iPhone“, kol pamatysite ekraną nuo skaidrių iki maitinimo išjungimo.
Pastaba: „ iPhone X“ ir „iPhone“ be namų mygtukų paspauskite ir laikykite nuspaudę šoninį mygtuką ir garsumo mažinimo arba padidinimo mygtuką, kol pamatysite skaidrę iki ekrano, kurį norite išjungti.
2. Norėdami išjungti „iPhone“, perbraukite maitinimo piktogramą į dešinę.
3. Palaukite 60 sekundžių ir paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad paleistumėte įrenginį iš naujo.
8. Iš naujo suaktyvinkite „FaceTime“
Gali būti, kad „Apple“ „FaceTime“ paslauga turi problemų atpažindama jūsų sąskaitą. Tai dažnai galima išspręsti atsijungiant nuo „FaceTime“ paslaugos ir vėl prisijungiant.
1. Eikite į „Nustatymai“> „FaceTime“> bakstelėkite savo „Apple ID“.
2. Iššokančiame lange bakstelėkite parinktį Atsijungti.
3. Palaukite 5–10 minučių ir bakstelėkite Naudoti „Apple ID“ „FaceTime“.
4. Iššokančiajame lange įveskite „Apple ID“ el. Pašto adresą, slaptažodį ir bakstelėkite Prisijungti, kad „iPhone“ suaktyvintumėte „FaceTime“.
5. Galite pamatyti „FaceTime“ aktyvinimo klaidos pranešimo iššokantį langą, bakstelėkite Gerai.
„FaceTime“ ekrane taip pat galite pamatyti klaidos pranešimą „Laukiama aktyvinimo“. Tačiau „FaceTime“ vis tiek gali veikti jūsų „iPhone“, net turint šį klaidos pranešimą.
Jei „FaceTime“ vis dar neveikia ir pamatysite „Laukiama suaktyvinimo klaidos pranešimo“, turėsite palaukti, kol „Apple“ suaktyvins „FaceTime“ jūsų įrenginyje.
Anot „Apple“, „FaceTime“ suaktyvinti gali prireikti iki 24 valandų, ir jūs neturite kito varianto, kaip tik laukti šio laikotarpio ir išsiaiškinti, ar „FaceTime“ pradės veikti jūsų „iPhone“.
