„Roku“ įrenginių linija, įskaitant „Roku LT“, „HD“, „2 XD“ ir „2 XS“, leidžia jums žiūrėti „Netflix“ ir kitas srautinio vaizdo perdavimo paslaugas per visą televizorių per visą raišką. Kadangi „Netflix“ yra daugiaplatformė programa, jos gana paprastos naudojimo ribos taikomos, nesvarbu, ar naudojatės „Roku“, planšetiniu kompiuteriu, asmeniniu kompiuteriu, žaidimų konsole ar kitu įrenginiu.
Standartinės naudojimo ribos
Turėdami aktyvią „Netflix“ paskyrą, bet kada galite žiūrėti srautinį turinį, kiek tik norite, nesvarbu, ar žiūrite per „Roku“, ar kitą įrenginį. Vienu metu galite užregistruoti savo sąskaitą iki šešių įrenginių ir srautiniu būdu perduoti turinį dviejuose įrenginiuose. Nors „Netflix“ veikia su daugeliu skirtingų plačiajuosčio interneto greičių, kompanija rekomenduoja mažiausiai 0,5 megabaitų per sekundę greitį. Visi „Roku“ produktai palaiko belaidį ryšį palaikantį „Wi-Fi“ internetą.
Išplėskite savo naudojimą
Jei pasiekėte įrenginių apribojimą, turite pašalinti prieigą prie savo paskyros bent iš vieno iš aktyvių įrenginių. Prisijunkite prie savo paskyros „Netflix“ svetainėje ir spustelėkite „Jūsų paskyra“. Pasirinkite „Tvarkyti įrenginius ir kompiuterius“, esančią antraštėje „Jūsų srautinio perdavimo planas“, tada paspauskite mygtuką „Atjungti įrenginius“, kad pašalintumėte įrenginius. Šis procesas pašalina jūsų paskyrą iš visų įrenginių vienu metu, įskaitant „Roku“. Turėsite iš naujo suaktyvinti savo paskyrą kiekviename įrenginyje atskirai, todėl įsitikinkite, kad „Roku“ yra tarp šešių leidžiamų įrenginių. Norėdami padvigubinti naudojamų įrenginių ir srautų skaičių, prisiregistruokite gauti antrą „Netflix“ paskyrą naudodami kitą el. Pašto adresą.
Naudojimo ribos klaida
Kai bandote naudoti „Netflix“ savo „Roku“, galite susidurti su klaidos pranešimu, kuriame rašoma „Šiuo metu jūsų paskyra viršijo maksimalų užklausų skaičių“. Remiantis oficialia „Netflix“ palaikymo svetaine, ši klaida įvyksta dėl „Roku“ naudojant pasenusią „Netflix“ programos versiją. Norėdami ištaisyti klaidą, turėsite atnaujinti programą. Norėdami tai padaryti, pirmiausia „Roku“ įrenginyje pasirinkite „Nustatymai“, tada - „Žaidėjo informacija“. Čia pasirinkite „Check for Update“. Atsisiųskite visus šiuo metu pasiekiamus programos naujinimus ir, kai atsisiuntėte naujinius, vėl paleiskite „Netflix“.
Parama
Jei vis dar kyla problemų dėl naudojimo apribojimų ar kitų „Netflix“ problemų naudojant „Roku“, abi įmonės siūlo klientų palaikymo galimybes. Tiek „Netflix“, tiek „Roku“ savo oficialiose svetainėse siūlo paieškos informacijos bazes, tiesioginio pokalbio palaikymą ir dažniausiai pasitaikančių klaidų šalinimo sprendimus. „Netflix“ siūlo visą parą veikiančią klientų aptarnavimo pagalbos liniją telefonu 1-800-585-7265, o „Roku“ telefonu - 1-888-600-7658.
