Daugelis kabelinės televizijos klientų pasirenka įtraukti DVR technologiją į savo kabelinę paslaugą dėl patogumo įrašyti programas, kurių kitaip praleistų. Skaitmeninio kabelio funkcijos yra tokios, kad kartais susiduriate su techninėmis problemomis bandydami naudotis tomis funkcijomis. Iškilus šioms problemoms, išbandę kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, galite atkurti visas DVR funkcijas.
Iš naujo nustatykite DVR
Kartais stebina, kiek DVR problemų galite išspręsti paprasčiausiai atstatydami DVR įrenginį. Suraskite maitinimo laidą, kuriuo jūsų DVR yra prijungtas prie elektros lizdo, ir atjunkite jį nuo DVR arba iš elektros lizdo. 30 sekundžių laikykite atjungtą maitinimo laidą ir vėl jį prijunkite. Jūsų DVR bus paleistas iš naujo - jei naudosite kabelio dėžutės DVR, o ne atskirą DVR, DVR paslaugoms gali prireikti papildomo perkrovimo laiko, kai pati kabelio dėžė bus paleista iš naujo. Paleidus langelį, patikrinkite DVR paslaugas, norėdami patikrinti, ar jis veikia normaliai.
Nustatykite problemos apimtį
Jei atstatymas nepadės išspręsti problemos, būtina nustatyti, ar neveikia tik DVR atkūrimas, ar visos DVR funkcijos neveikia. Pabandykite įrašyti kelias minutes žiūrimo kanalo ir patikrinti, ar nėra klaidų pranešimų. Be to, pabandykite atsukti kanalą po kelių minučių žiūrėjimo. Jei visos jūsų DVR funkcijos veikia ne tik atkuriant, bet ir nepavyko sugadinti jūsų DVR esančio standžiojo disko, todėl DVR negalėjo atkurti jokių įrašytų įrašų. Jei visos DVR funkcijos nustojo veikti, problema gali būti didesnė.
Patvirtinti paslaugą
Norėdami naudoti DVR funkcijas, jums, žinoma, reikia DVR įrenginio, tačiau kabelinių paslaugų teikėjai labai dažnai vertina atskirą mokestį už DVR paslaugas, o tai reiškia, kad net jei turite DVR, jis gali neveikti, nes nesate užsiregistravę naudotis šia paslauga. Net jei jūsų DVR veikė anksčiau, paslauga gali būti netyčia pašalinta iš jūsų paskyros, paaiškindama jos neveikimą dabar. Susisiekite su savo kabelinės televizijos tiekėju ir patikrinkite, ar DVR paslaugos yra jūsų paskyroje; pridėkite juos, jei jų nėra.
Praneškite apie tai savo teikėjo techninės pagalbos skyriui
Jei jūsų paslaugų teikėjas pridės DVR paslaugas prie jūsų paskyros, nepavyks atkurti visiško DVR funkcionalumo, reikės paskambinti į savo tiekėjo techninės pagalbos skyrių ir pranešti jiems apie problemą. Techninės pagalbos atstovas atliks keletą papildomų trikčių šalinimo veiksmų ir gali tekti išsiųsti remonto techniką į namus, kad pakeistų DVR įrenginį.
