Norėdami atrakinti „Dropbox“ paskyrą, tiesiog atidarykite „Dropbox“ ir prisijunkite naudodami savo vartotojo kredencialus. Jei bandydami įkelti failą į „Dropbox“ gavote klaidos pranešimą, kad failas yra užrakintas arba naudojamas, failas arba atidarytas veikiančioje programoje, faile yra „Tik skaityti“ atributas sistemoje „Windows“ arba „ „Mac“ užrakinta arba aplankas „Dropbox“ nėra tinkamai sukonfigūruotas pagal jūsų kredencialus aplanko „Mac“ bendrinimas ir leidimai nustatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad užrakintų vietinių failų problema yra žinoma problema keliant failus į „Dropbox“ iš „Mac OS X 10.1“ ir naujesnių versijų.
Failą užrakino programa
Jei bandėte sinchronizuoti failą su „Dropbox“ ir gavote klaidos pranešimą, kad failą užrakino kita programa, atidarykite programą, užrakinančią failą, ir išsaugokite failą, kurį norite įkelti. Uždarykite failą ir uždarykite programą. Jei failas sukonfigūruotas automatiškai sinchronizuoti su „Dropbox“, įkėlimas bus pradėtas iškart, kai tik failas bus išleistas programos. Kitu atveju galite rankiniu būdu įkelti failą, kai tik bus paleistas.
Išjungti „Lock File Attribute“ - „Mac“
Jei įkėlėte failą į „Dropbox“ iš „Mac“ ir dabar failas yra užrakintas jūsų vietinėje sistemoje, tai yra žinoma „Dropbox“ problema. Pirmiausia išjunkite užraktą dialogo lange Failo informacija, tada patikrinkite, ar jūsų vartotojo vardas yra sąraše „Dropbox“ aplanko bendrinimas ir leidimai. Norėdami išjungti failo užraktą, atidarykite „Finder“ ir eikite į užrakintą failą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą, kad būtų parodytas kontekstinis meniu Failas. Spustelėkite parinktį „Gauti informaciją“, kad atidarytumėte dialogo langą Informacija apie failą. Spustelėkite žymimąjį laukelį „Užrakinta“, kad išvalytumėte langelį, tada spustelėkite „Gerai“. Užrakto atributas dabar yra išjungtas. Pašalinkite failą pažymėdami kitą failą ar aplanką, tada atlikite veiksmą, kurį bandėte atlikti prieš klaidos pranešimą. Pavyzdžiui, nukopijuokite, perkelkite arba pervardykite failą. Dabar turėtumėte galėti atlikti veiksmus su anksčiau užrakinta rinkmena.
Patikrinkite bendrinimą ir teises - „Mac“
Norėdami įsitikinti, kad jūsų duomenys yra nurodyti aplanko „Dropbox“ bendrinimo ir leidimų nustatymuose, atidarykite „Finder“ ir eikite į aplanką „Dropbox“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką, tada spustelėkite „Gauti informaciją“. Atsidaro dialogo langas Aplanko informacija. Spustelėkite piktogramą „Atskleidimas“, kad atidarytumėte bendrinimo ir leidimų sritį, jei ji nematoma. Spustelėkite piktogramą „Užrakinti“, tada įveskite administratoriaus vartotojo vardą ir slaptažodį, jei jūsų paskyra neturi aplanko. Bendrinimo ir leidimų srityje rodomi esami vartotojai. Patikrinkite, ar jūsų paskyra yra sąraše. Uždarykite failo informacijos langą.
Išjungti tik skaitymo atributą - „Windows“
Jei įkėlėte failą į „Dropbox“ iš „Windows“ kompiuterio ir failas dabar yra tik skaitomas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą, kad atidarytumėte dialogo langą Failo ypatybės. Skirtuke Bendra išvalykite žymės langelį „Tik skaityti“, tada spustelėkite „Gerai“. Dabar galite keisti, nukopijuoti ar perkelti failą.