„Western Digital“ turi tvirtą išorinių diskų palaikymo svetainę. Jei jums reikia įrenginio tvarkyklių, sąrankos vadovų, DUK ar vadovų, juos rasite svetainėje. Tačiau norint gauti konkretaus „Western Digital“ disko modelio palaikymą, pirmiausia turite rasti savo įrenginio modelio numerį. Šią informaciją galite greitai rasti keliose vietose.
Patikrinkite lipduką
Patikrinkite, ar jūsų diske yra išorinio disko modelio numeris. Prietaiso šone ir apačioje ieškokite lipduko su brūkšniniu kodu. Šio lipduko numeris pažymėtas „MDL“ arba „P / N“. Tai jūsų disko modelio numeris. Ant dėžutės, kurioje buvo parduotas diskas, taip pat turėtų būti dar viena šio lipduko kopija. Lipduko tikrinimas yra greičiausias ir lengviausias būdas rasti jūsų disko modelio numerį, tačiau jei jis sugadintas ar neįskaitomas, turite kitų galimybių.
Įrenginių tvarkytuvė
Įrenginių tvarkytuvė yra įrankis, įtrauktas į „Windows“ operacines sistemas, pateikiantis glaustą visos prie sistemos prijungtos aparatūros sąrašą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite apatiniame kairiajame lango kampe, kontekstiniame meniu spustelėkite „Device Manager“, kad paleistumėte įrankį, tada spustelėkite rodyklę šalia „Disk drives“, kad išplėstumėte tos kategorijos įrenginių sąrašą. Jūsų diskas šiame rodinyje pateiktas pagal jo modelio numerį.
Disko valdymas
Diskų valdymo įrankis, įtrauktas į „Windows“ operacines sistemas, pateikia išsamų visų vidinių ir išorinių standžiųjų diskų, prijungtų prie jūsų sistemos, apžvalgą. Norėdami pasiekti šį įrankį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite apatiniame kairiajame lango kampe, kontekstiniame meniu pasirinkite „Disk Management“, kad paleistumėte įrankį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite disko numerį, susietą su jūsų disku apatinėje Disko valdymo lango srityje. , tada spustelėkite „Ypatybės“. Jūsų disko modelio numeris pateikiamas skirtuko Bendra viršuje.
Duomenų gelbėtojų diagnostika
Jei negalite perskaityti disko lipduko ir jums nepatogu dirbti su „Windows“ administratoriaus įrankiais, atsisiųskite „Data Lifeguard Diagnostics“ iš „Western Digital Support“ svetainės (žr. „Ištekliai“) ir išsaugokite ją savo darbalaukyje arba kitoje žinomoje vietoje standžiajame diske. Dukart spustelėkite atsisiųstą ZIP archyvą, kad jį atidarytumėte, dukart spustelėkite „WD Drive Manager Setup.exe“, kad paleistumėte diegimo programą, vykdydami ekrane rodomus nurodymus įdiekite ir paleiskite programą, tada priimdami licencijos sutartį daryk taip. Įrankis pagrindiniame ekrane pateikia visus WD įrenginius, jų serijos ir modelio numerius.
