Federalinio privataus verslo reguliavimo klausimas yra diskusijų dėl didelės ar mažos vyriausybės pagrindas. Nuo 2011 m. Liepos mėn. Vyriausybės ryšių tarnyba - Federalinė ryšių komisija (FCC) - nereglamentuoja privačių mobiliųjų telefonų bendrovių, tokių kaip „Verizon“, „AT&T“ ar „Sprint“, verslo praktikos. Tai reiškia, kad federalinė vyriausybė neprižiūri sutarčių ar paslaugų, kurias šios bendrovės teikia vartotojams, sąlygų. Tačiau vyriausybė stebi šių bendrovių parduodamų prietaisų saugumą, be to, tvarko neteisėtos verslo praktikos pretenzijas.
Radijo dažnio poveikis
Pagal 1969 m. Nacionalinės aplinkos politikos įstatymą FCC reikalauja ištirti bet kokių mobiliųjų telefonų išmetamų teršalų poveikį žmogaus organizmui. 1996 m. Rugpjūčio mėn. Komisija nustatė didžiausias 300–100 GHz dažnio prietaisų apšvitos ribas. Antenos, naudojamos transliuoti mobiliojo telefono paslaugas, kartu su televizija ir radiju skleidžia radijo dažnius. Teoriškai labai didelis šios rūšies energijos kiekis gali pašildyti žmogaus audinius ir pakenkti. Dalis komisijos uždavinių yra išbandyti tuos radijo dažnio lygius, siekiant nustatyti, ar poveikis žmonėms kelia didelę grėsmę sveikatai.
Skundai
Nors FCC nereglamentuoja mobiliųjų telefonų bendrovių sudarytų sąlygų ir sutarčių, ji nagrinėja vartotojų skundus dėl mobiliojo ryšio paslaugų teikėjų. Skundo forma ragina vartotojus pasirinkti skundo tipą, o tada pateikti skundą elektroniniu būdu, naudojant agentūros internetinę skundo formą. Ši forma neapsiriboja skundais dėl mobiliųjų telefonų ir mobiliojo ryšio paslaugų; vartotojai taip pat gali pateikti skundus dėl radijo, televizijos, plačiajuosčio ryšio, VoIP, palydovinio ar belaidžio telefono problemų.
Informacijos vartotojui teikimas
FCC taip pat yra įpareigotas teikti vartotojams informaciją apie korinių prietaisų saugą ir su jais susijusias problemas. Būtent dėl šios priežasties agentūros svetainėje yra keli skyriai, skirti tokiems dalykams kaip radijo dažniai ir pasiūlymai, kaip apriboti apšvitą kasdieniame gyvenime. Agentūra taip pat palaiko vartotojų informavimo svetainę, kurioje teikiama patarimų, kaip naudotis mobiliaisiais telefonais suaugusiesiems, šeimoms ir vaikams bei kaip išvengti nepageidaujamo ryšio ir atsiskaitymo problemų.
Mobiliųjų telefonų sekimas
2010 m. Prezidento Baracko Obamos administracija paskelbė, kad amerikiečiai visiškai nesitiki savo mobiliųjų telefonų privatumo. Dėl šios priežasties federalinei vyriausybei turėtų būti leidžiama sekti visų mobiliųjų telefonų buvimo vietas. Pasak „CNET News“, praktiškai dauguma šių sekimo operacijų yra naudojamos kriminaliniuose tyrimuose, pavyzdžiui, tuo metu, kai Narkotikų vykdymo administracija (DEA) mobiliuoju telefonu stebėjo narkotikų gabenimo vietą.