Efektyviai naudojamas el. Paštas gali būti pigus ir efektyvus bendravimo būdas įmonėse. Tačiau dėl el. Pašto pobūdžio daug kas gali paklysti. Išsami el. Pašto politika gali padėti apibrėžti tinkamą el. Pašto naudojimą, tačiau net ir atlikus šį veiksmą vis tiek lieka vietos neefektyvumui ir komunikacijos spragoms.
Nesusikalbėjimas
El. Paštas, kaip rašytinio bendravimo forma, neatlieka svarbių neverbalinių užuominų, atsakingų už didžiąją mūsų supratimą. Dėl to sarkazmas, humoras ir stipri emocija skaitytojui dažnai nepatinka. Kartais tai veikia priešingai, skaitytojui priskiriant emocijas tam, kas parašyta ne šia intencija. Tie, kurie nėra susipažinę su elektroniniu paštu, gali rašyti visomis didžiosiomis raidėmis arba naudoti pernelyg daug skyrybos ženklų, kad ką nors pabrėžtų, nesuvokdami, kad tie elementai kelia emocijas. Tai gali sukelti nesusikalbėjimą, kuris gali be reikalo pakenkti darbo santykiams.
Iššvaistytas laikas
El. Paštas suteikia galimybę blaškytis darbe. Darbuotojai gali netinkamai naudoti darbo el. Paštą, norėdami siųsti asmeninius užrašus ar pokštus aplink biurą. Net jei el. Paštas vis tiek yra tinkamas darbui, tai gali trukdyti. Tarkime, kad dirbate, pavyzdžiui, su projektu, o darbalaukyje atidarykite savo el. Pašto programą - jei perskaitysite kiekvieną įeinantį el. Laišką, atsakydami į kai kuriuos - projektas, kuris dabar gali užtrukti dvi valandas, gali trukti keturias. Nors tikrinti el. Paštą vieną ar du kartus per dieną gali būti efektyviau ir pakanka, daugelis mano, kad gali netekti kažko svarbaus, jei nuolat netikrina gautųjų.
Atsijungimo problemos
El. Pašto pranašumas yra tas, kad naudodamiesi interneto ryšiu galite lengvai prieiti prie jo beveik iš bet kurios vietos. Kai kurioms įmonėms tai taip pat gali būti rimtas trūkumas, keliantis grėsmę darbuotojų darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrai. Tie darbuotojai, kurie visada lieka prisijungę prie darbo, greičiau išdegs, nei tie, kurie skiria laiko sau. Jie gali nepraleisti kokybiško laiko su savo šeima ar draugais, todėl gali jaustis labiau įtempti ir mažiau patenkinti.
Nuolatinis įrašas
Tie, kurie naudojasi elektroniniu paštu bendravimui įmonėse, turi pasirūpinti, kad korespondencija būtų civilinė ir aiški. Naudojant el. Laišką tampa lengva nurašyti greitą, piktą atsakymą ir išsiųsti jį daug negalvojant. Tas greitas ir priešiškas atsakas dabar užfiksuotas; tu negali jo atsiimti. Jei darbuotojai ar darbdaviai pakels tai į kitą lygį ir pasakys ką nors įžeidžiančio ar netinkamo, tai gali būti naudojama kaip atleidimo pagrindas ar net kaip įrodymas prieš juos teisme. El. Paštas prideda atsitraukimo sluoksnį, suteikdamas žmonėms drąsos pasakyti dalykus, kurių jie gali nesakyti asmeniškai ar telefonu.
