Jūsų „iPhone“ paslauga gali būti laikinai sustabdyta dėl įvairių priežasčių, įskaitant nemokėjimą, telefoną, apie kurį pranešta kaip pamestą ar pavogtą, arba dėl savanoriško jūsų prašymo sulaikymo. Sulaikymo panaikinimas paprastai reiškia, kad paskambinsite savo operatoriui arba patys pašalinsite sulaikymą internetu. Jei jūsų „iPhone“ buvo laikinai sustabdytas dėl nemokėjimo, paprastai galite jį išvalyti sumokėdami negrąžintą likutį ir pakartotinio prisijungimo mokestį.
Pamesti ar pavogti telefonai
Jei pametėte telefoną, galite paskambinti savo operatoriui ir išjungti liniją. Tai neleis kitiems naudotis jūsų „iPhone“ skambinti telefonu, siųsti teksto pranešimus ar naudoti duomenis. „IPhone“, apie kurį pranešta kaip pavogtą, vežėjas dažniausiai įtraukia į juodąjį sąrašą, kad jo nebūtų galima parduoti kam nors kitam ar vėl suaktyvinti. Jei pranešėte apie pamestą ar pavogtą telefoną ir jį radote, paprastai galite iš naujo suaktyvinti liniją ir pašalinti pakabą kalbėdami tiesiogiai su savo operatoriumi.
Vežėjo pakaba
Jei praleidote mokėjimą arba turite negrąžintą likutį, jūsų operatorius gali sustabdyti jūsų liniją. Gali būti, kad negalėsite atlikti išeinančių skambučių, siųsti teksto pranešimų ar naudoti duomenų, kol likutis nebus visiškai sumokėtas. Kartais vežėjai gali reikalauti sumokėti visą likutį kartu su pakartotinio prisijungimo mokesčiu, kad sustabdymas būtų pašalintas. Jei negalėsite visiškai apmokėti sąskaitos, galėsite susitarti dėl mokėjimo tvarkos ar sudaryti mokėjimo planą. Norėdami aptarti savo galimybes, turėsite tiesiogiai pasikalbėti su savo vežėju.
Savanoriška sustabdymas
Savanoriškas sustabdymas leidžia sulaikyti telefono liniją, kol nuspręsite ją atkurti. Tai gali būti naudinga, jei keliaujate už šalies ribų arba neplanuojate naudoti telefono ilgesnį laiką. Dauguma korinio ryšio operatorių nustato apribojimus, kiek laiko galite savanoriškai sustabdyti telefono liniją. Pvz., „Verizon Wireless“ leidžia laikinai sustabdyti savo telefoną 90 dienų, atsiskaitant ar be sąskaitų. Jei nuspręsite sustabdyti savo liniją nemokėdami mokesčių, apsiribosite dviem sustabdymais per 12 mėnesių iš eilės. Kiekvienas vežėjas turi savo politiką, todėl prieš sustabdydami liniją būtinai patikrinkite.
Paslaugų pažeidimai
Daugelis vežėjų turi paslaugų teikimo sąlygų sutartį, kurios privalote laikytis. Tai padeda apsaugoti įmonę, jų tinklą ir kitus klientus. Jei pažeisite operatoriaus paslaugų teikimo sąlygas, jūsų telefonas gali būti laikinai sustabdytas. Pažeidimai gali apimti per daug duomenų, eterio ar teksto pranešimų naudojimą arba rimtesnius pažeidimus, pvz., Priekabių telefono skambučių atlikimą. Kai kurie operatoriai netgi gali sustabdyti jūsų paslaugą, jei tarptinkliniuodami kituose tinkluose naudojate per daug duomenų ar eterio laiko. Jei atsidursite laikinai sustabdytas dėl paslaugų sąlygų pažeidimo, turėsite tiesiogiai susisiekti su savo vežėju, kad paslauga būtų atkurta.