„Ebay“ save apibūdina kaip didžiausią virtualų turgų pasaulyje, tačiau toks pavadinimas turi nemažą dalį trūkumų. Nemažai šių trūkumų labai išsamiai iliustruojami visose svetainėse, skirtose žmonėms, turintiems „eBay“ rankenas, ir norintiems nusileisti nuo krūtinės. Tačiau neprivalote ieškoti už svetainės ribų, kad išgirstumėte žmonių - pirkėjų ir pardavėjų, kurie nėra patenkinti „eBay“, nes svetainėje yra diskusijų lentos, kuriose nariai skelbia savo nuoskaudas.
Kainų siūlymo procesas
Negalite tiesiog nusipirkti prekės „eBay“; turite siūlyti prekę. Tai gali reikšti, kad norėdami jį nusipirkti konkuruojate su begale kitų žmonių. Nesvarbu, ar esate vienintelis konkurso dalyvis, ar vienas iš daugelio, turite palaukti, kol aukcionas bus uždarytas. Nors pats laukimas gali jaudinti, jis dar labiau pablogėja, kai kas nors viršija jūsų pasiūlymą prieš pat aukciono pabaigą. Kitas veiksnys yra tas, kad pardavėjai gali anksčiau laiko nutraukti aukcionus, net jei turite laukiantį pasiūlymą, todėl jūsų laukimas gauti prekę bus trumpalaikis.
Klastotės
Turite atkreipti dėmesį į žmones, parduodančius klastotes „eBay“. Tokios padirbtos prekės gali būti net pavogtos. Pardavėjai tvirtins, kad jų parduodama prekė yra tikra, visiškai autentiška, kai ne. Tiesą sakant, 2008 m. „Louis Vuitton“ savininkas LVMH padavė „eBay“ į teismą, nes prabangos prekių kompanija teigė, kad daugiau nei 90 procentų aukciono svetainėje parduotų „Louis Vuitton“ prekių ir kitų LVMH produktų buvo padirbiniai. LVMH laimėjo, o „eBay“ buvo įpareigota sumokėti 61 mln. USD, sakoma „The New York Times“ 2008 m.
Praktinės patirties
„EBay“ negali suteikti lytėjimo pojūčio, kurį suteikia apsipirkimas „tikrame“ pasaulyje. Kaip paaiškinta Jameso ir Jimo Poolerio knygoje „Kodėl mes apsiperkame: emociniai apdovanojimai ir mažmeninės prekybos strategijos“, negalima liesti ir jausti audinių, užuosti kvapų ar girdėti, kaip skamba produktai. Jei norėtumėte įsigyti naują stereofoną, negalėtumėte palyginti, pavyzdžiui, skirtingų modelių garso kokybės. Be to, jūs negalite iš arti pažvelgti į daiktą, kad iš tikrųjų pamatytumėte jo detales ir ar yra kokių nors trūkumų, kurie būtų sandorių laužytojai.
Palaukite pristatymo
Jei perkate daiktą asmeniškai, jį nedelsdami parsinešate namo, o ne laukiate, kol jis bus išsiųstas jums, pvz., Perkant „eBay“. Be to, jūs negalite pasakyti, kaip jis siunčiamas; pardavėjai iš anksto negali nurodyti, kurį vežėją jie naudos siunčiant. Yra keletas atvejų, kai galite pasiimti prekę, jei gyvenate šalia pardavėjo, tačiau taip nėra daugumos aukcionų atveju.
