Technologijų raida turėjo didelę įtaką visuomenės komunikacijos būdui, ypač pastarojo šimtmečio spartėjimui. Nuo telegrafo ir telefono išradimo iki interneto atsiradimo technologijos žmonėms suteikė įrankių ne tik palaikyti ryšį tarpusavyje, bet ir išreikšti savo jausmus ir nuomonę platesnei auditorijai, nei kitaip būtų buvę įmanoma.
Nuolatinis ryšys
Jau daugiau nei šimtmetį technologijų pažanga suartino pasaulį, palengvindama bendravimą dideliais atstumais. Telegramos yra greitesnės už laiškus; Savo ruožtu telefono skambučiai yra greitesni nei telegramos, taip pat yra lengvesni ir malonesni, nes jiems nereikia pereiti ir vartotojai gali girdėti vienas kito balsą. Mobilieji telefonai žengia šį žingsnį toliau, leisdami žmonėms skambinti ir kalbėtis tarpusavyje, neatsižvelgiant į jų buvimo vietą. Visų rūšių internetinis bendravimas yra pats efektyviausias, o elektroninis paštas yra beveik momentinė popierinio laiško versija; internetinės kameros, suporuotos su tokiomis komunikacijos programomis kaip „Skype“, „iChat“ ar „Google Video Chat“, leidžia pamatyti žmogų, su kuriuo kalbate, o ne tik išgirsti jo balsą.
Verslas
Tas pats technologinis progresas, kuris supaprastino ir pagerino asmeninį bendravimą, taip pat turėjo tą patį naudingą poveikį verslui. Kolegų bendravimas vyksta beveik akimirksniu, nesvarbu, ar jie yra keli kambariai, ar kelios šalys; Vaizdo konferencijos leidžia įmonėms turėti darbuotojus išsibarsčiusius visame pasaulyje, tačiau vis tiek organizuoti efektyvius susitikimus ir diskusijas; verslo tinklą palengvina socialinė žiniasklaida ir specialiai šiam tikslui sukurti internetiniai tinklai, pavyzdžiui, „LinkedIn“. Bene svarbiausia, kad įmonės gali plėstis už savo vietinės rinkos ribų ir įgyti platesnę klientų bazę paprasčiausiai palaikydamos aktyvų dalyvavimą internete.
Neįgalumų įveikimas
Technologijos pagerino neįgaliųjų bendravimą ir suteikė galimybę ten, kur anksčiau nebuvo. Klausos aparatai pagerina iš dalies kurčiųjų žmonių klausą, todėl lengviau suprasti kalbą, o kochleariniai implantai klausą grąžina visiškai kurtiesiems. Kalbos generavimo prietaisai žmonėms, turintiems sunkių kalbos sutrikimų, suteikia galimybę išreikšti save: bene garsiausias tokio prietaiso vartotojas yra mokslininkas Stephenas Hawkingas. Tolesnė technologijos pažanga gali sukelti funkcines smegenų ir kompiuterio sąsajų sistemas, atkuriančias galimybę bendrauti žmonėms, kurie ją visiškai prarado, pavyzdžiui, sergantiems užrakinto sindromu.
Pasiekite platesnę auditoriją
Gerėjant žmonių gebėjimui bendrauti, jų žinučių pasiekiamumas plečiasi. Tai gali būti ypač svarbu politikoje ir aktyvizme. Pavyzdžiui, slapta per mobilųjį telefoną įrašytas nuotraukas ir vaizdo įrašus galima greitai ir lengvai bendrinti internete per tokias svetaines kaip „YouTube“, o tai slegiantiems režimams sunkiau išlaikyti kontrolę; socialiniai tinklai, tokie kaip „Facebook“ ir „Twitter“, gali būti naudojami organizuojant ir koordinuojant susitikimus ir protestus. 2011–2012 m. Egipto revoliuciją labai paskatino socialinė žiniasklaida.