„FedEx“ aptarnauja gyvenamuosius ir komercinius klientus daugiau nei 220 šalių ir teritorijų, per dieną pristatydama daugiau nei 10 milijonų pakuočių. Vykdant tokią pasaulinę veiklą, nenuostabu, kad „FedEx“ į savo paslaugas įtraukia GPS technologiją. Tačiau „FedEx“ GPS paslauga nėra prieinama visiems klientams ar siuntoms.
Stebėjimas
GPS paslaugos, kurias siūlo „FedEx“, skiriasi nuo bendrųjų „FedEx“ stebėjimo paslaugų, kurias įmonė teikia daugumai savo klientų. „FedEx“ bendrosios stebėjimo paslaugos daugiausia priklauso nuo brūkšninių kodų, brūkšninių kodų skaitytuvų ir žiniatinklio sąsajos, prie kurios klientai gali naudotis. Turėdami tokią prieigą, galite sekti paketą nuo nuskaitymo taško iki nuskaitymo taško naudodami stebėjimo, nuorodos (pvz., Sąskaitos faktūros ar pirkimo užsakymo) ar kliento sąskaitos numerį.
GPS
„FedEx“ savo GPS sekimo technologiją parduoda kaip „SenseAware“ - paslaugą, integruojančią GPS technologiją su interneto platforma. Naudodama „SenseAware“, „FedEx“ įdeda GPS sekimo įrenginį į paketą arba į jį. Keliaujant pakuote, prietaisas pažymi pakuotės vietą, aplinkos temperatūrą ir tai, ar kažkas atidarė pakuotę. Kiekvienas asmuo, turintis leidimą, gali stebėti paketo kelionę prisijungęs prie „SenseAware“ svetainėje registruotos paskyros.
Prieinamumas
„FedEx“ nesiūlo „SenseAware“ didžiajai daliai savo klientų, o suteikia galimybę naudotis tik pagal sutartį. Nepaisant sutarties reikalavimų, „FedEx“ atstovai teigia, kad „SenseAware“ programa nėra skirta tik didelėms įmonėms, įsipareigojusioms gabenti ir gauti didelius kiekius. Ankstyvuoju programos laikotarpiu „SenseAware“ galėjo naudoti tik gyvybės mokslų ar sveikatos priežiūros įmonės, tačiau 2012 m. „FedEx“ pradėjo ją siūlyti visoms pramonės šakoms.
Kita
Be GPS naudojimo paketams sekti, „FedEx“ naudoja GPS technologiją, kad padėtų klientams surasti „FedEx“ vietas JAV, nors „FedEx Mobile“ programą galima naudoti „iOS“ ir „Android“. Programa naudoja mobiliojo telefono GPS galimybes, kad tiksliai nustatytų jūsų buvimo vietą, ir tada ta informacija naudojama norint parodyti, kur yra artimiausios „FedEx“ paslaugos, taip pat telefono numerius, darbo valandas ir siūlomas paslaugas.