Prisijungdami prie „MSN“ - „Microsoft“ valdomos svetainės - jūs taip pat prisijungiate prie jos „Hotmail“ ir „Messenger“ programų. „Hotmail“ yra MSN el. Pašto programa, o „Messenger“ yra tiesioginių pranešimų ir tinklo programa. Kadangi „Messenger“ ir „Hotmail“ yra prisijungę prie MSN, jei kyla problemų prisijungiant prie vienos programos, greičiausiai kyla problemų prisijungiant prie visų jų.
Prisiregistruokite paskyroje
Pirmasis žingsnis prisijungiant prie visų MSN valdomų svetainių yra turėti „Windows Live“ ID. Tai apima el. Pašto adresą, kuris veikia kaip jūsų vartotojo vardas, ir slaptažodį. El. Pašto adresas turi baigtis „@ hotmail.com“, „@ live.com“ arba „@ msn.com“. Nors šiuose el. Laiškuose naudojami skirtingi domenų vardai, prie jų galima prisijungti prisijungus prie „Hotmail“ pagrindinio puslapio. Jei bandysite prisijungti prie MSN ar bet kurios iš jo partnerių svetainių, pvz., „Hotmail“ ar „Messenger“, naudodamiesi bet kuo kitu, išskyrus „Windows Live ID“, jums nebus leista pasiekti ar kurti profilio ir būsite paraginti sukurti „Windows Live“ paskyrą.
Neteisingas slaptažodis
Labiausiai tikėtina priežastis, kodėl negalite prisijungti prie savo MSN paskyrų, yra vartotojo klaida. Įvedę neteisingą el. Pašto adresą ar slaptažodį, bus pateiktas klaidos pranešimas, informuojantis, kad nurodytas el. Pašto adresas nėra užregistruotas MSN, arba kad įvedėte neteisingą slaptažodį. MSN - taigi, „Hotmail“ ir „Messenger“ - slaptažodžiai skiriami didžiosiomis ir mažosiomis raidėmis, todėl prieš antrą kartą perrašydami slaptažodį, patikrinkite klaviatūros nustatymus. Jei neprisimenate slaptažodžio, bet žinote savo „Windows Live“ ID, galite pasirinkti iš naujo nustatyti slaptažodį atsakydami į kai kuriuos su jūsų paskyra susijusius saugos klausimus.
Naršyklės problemos
Lėta naršyklė gali turėti įtakos jūsų galimybei prisijungti prie savo MSN paskyrų. Prieš bandydami vėl prisijungti, pabandykite ištrinti naršyklės slapukus ir išvalyti jo talpyklą. Šis procesas skirtingose naršyklėse skiriasi. Pavyzdžiui, naršyklėje „Internet Explorer“ spustelėkite krumpliaračio piktogramą „Interneto parinktys“ ir naršymo istorijoje spustelėkite „Ištrinti“. Pažymėkite langelį „Slapukai“ ir spustelėkite „Ištrinti“.
Interneto problemos
Lėtas interneto ryšys taip pat gali trukdyti prisijungti. Patikrinkite interneto ryšį ir įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto. Taip pat patikrinkite, ar dirbate internete, o ne neprisijungę, o tai gali neleisti prisijungti. Spustelėkite skirtuką „Failas“ naršyklės viršuje ir įsitikinkite, kad šalia žodžių „Darbas neprisijungus“ nėra varnelės . " Jei yra, spustelėkite žodžius, kad atžymėtumėte šią parinktį, ir vėl prisijunkite.
