Nesvarbu, ar nešiojamas kompiuteris yra prijungtas prie „Dell“ prijungimo stotelės, ar jis pats savaime, pelės gedimas svarbaus darbo metu gali būti tikras vargas. Nors problemos gali kilti dėl doko stoties problemos, ją gali sukelti bet koks skaičius problemų. Todėl, prieš nuspręsdami griebti pelę, verta atlikti keletą pagrindinių patikrinimų.
Atstatyti
Prieš griebdamiesi daugiau susijusių problemų sprendimo būdų, visada norėtumėte pradėti nuo pagrindų. Šiuo atveju tai reiškia atkabinti kompiuterį ir tada atjungti doką. Norėdami išjungti, spustelėkite doko mygtuką „Atjungti“; užgesus žaliai šviesai, esate atjungtas. Po kelių sekundžių vėl įjunkite savo doką ir užblokuokite kompiuterį. Tai gali atstatyti ryšį ir grąžinti pelę į darbo tvarką.
USB prievadai
Kitas patarimas apie pagrindus: Patikrinkite USB prievadus. Jei kompiuteryje yra daugiau nei vienas USB prievadas, pabandykite prijungti pelę prie kito. Kai kuriais atvejais gali būti sugedęs USB prievadas, dėl kurio pelė nustoja veikti. Tomis pačiomis linijomis, jei galite, verta pakeisti pelę, kad nustatytumėte, ar kita pelė patiria tas pačias problemas, susijusias su jūsų prijungimo stotele. Jūsų kompiuteryje taip pat gali būti „Dell“ diagnostikos funkcija, leidžianti patikrinti USB prievadus; „Dell Diagnostics“ puslapyje rasite instrukcijas, kaip ją naudoti su kompiuteriu. (žr. išteklius)
Vairuotojai
Jei pastebėsite, kad USB prievadas yra sugedęs, arba jums tereikia pereiti prie kitų trikčių šalinimo, patikrinkite pelės tvarkykles, kad įsitikintumėte, jog jos vis tiek gali tinkamai bendrauti su jūsų kompiuteriu. Kai kuriais atvejais tvarkykles reikia atnaujinti programine įranga, kad kompiuteris ir toliau leistų „kalbėtis“ su išoriniais įrenginiais, tokiais kaip klaviatūra ir pelė. Norėdami tai padaryti sistemoje „Windows“, atidarykite meniu Pradėti ir pasirinkite „Vykdyti“. Tada įveskite „Devmgmt.msc“ ir pasirinkite „Gerai“. Tada iš „Device Manager“ atidarykite valdiklius „Universal Serial Bus“. Pamatysite įspėjimą, nurodantį, ar vairuotojai neveikia. Jei jūsų tvarkyklės neveikia, atkreipkite dėmesį į prekės ženklą ir tada ieškokite atnaujinimų vairuotojo gamintojo svetainėje.
Taip pat gali tekti atnaujinti pačios doko tvarkykles; konkretaus modelio dokumentaciją ir naujinimus galite rasti „Dell“ palaikymo svetainėje (žr. Ištekliai).
Valymas
Kitas dalykas, kurio negalima pamiršti, yra tinkama USB pelės priežiūra ir valymas. Kartais dulkės ir šiukšlės įstringa dalyse ir gali sukelti pelės veikimą. Tinkamas pelės valymo būdas priklauso nuo to, ar turite optinę, ritininę ar kitokią pelę; bet bendra idėja yra atjungti pelę iš elektros tinklo ir tada švelniai nuvalyti jos dalis drėgnu skudurėliu. Jei turite optinę pelę, būtinai švelniai ir kruopščiai nuvalykite aplink lazerį - ten, kur matote šviečiančią šviesą, nes tai gali užsikimšti ir sukelti gedimus. Jei turite pelę su riedučiu, švelniai iššokite kamuolį iš ją supančio korpuso ir gerai nuvalykite drėgnu skudurėliu.