Kai siūlysite „eBay“, sudarysite sutartį dėl prekės pirkimo, jei laimėsite aukcioną. Laikytis pirkimo yra jūsų įsipareigojimas pagal „eBay“ taisykles. Norėdami išvengti žalos jūsų „eBay“ reputacijai, galite pasinaudoti pasiūlymo atsiėmimo procedūra, jei pasitaiko aplinkybių, kurios tai leidžia, arba paprašyti pardavėjo atšaukti užsakymą.
Pasiūlymo atsiėmimas
Jei aukcionas vis dar vyksta, „eBay“ leidžia atsiimti pasiūlymą trimis atvejais. Nė vienas iš jų nėra todėl, kad nebenorite prekės, nebent pardavėjas pakeitė sąrašą. Jei manėte, kad siūlote tikro gizmo pasiūlymą, o pardavėjas jį pakeitė į reprodukcinį gizmo, atsiimkite savo pasiūlymą naudodami „eBay“ pateiktą formą. Taip pat galite atsiimti savo kainos pasiūlymo klaidą, pvz., 500 USD vietoj 50 USD, arba jei pardavėjas nepasiekiamas. Jei nė viena iš šių aplinkybių netaikoma, susisiekite su pardavėju ir mandagiai paklauskite, ar galite atsiimti. Daugelis „eBay“ parduodančių žmonių orientuojasi į paslaugas ir supras, kai būsite sąžiningi ir mandagūs.
Pirkimo atšaukimas
„EBay“ pagalbos centro patarimas, kaip atsisakyti to, ką laimėjote „eBay“, yra susisiekti su pardavėju. Jei pardavėjas nori atšaukti sandorį, jis nebus įskaitytas į jus. Jei ne, ir jūs nemokate už daiktą, kurį laimėjote „eBay“, tai užfiksuota jūsų reputacijoje. Pasikartojus pažeidimams, galite prarasti savo sąskaitą. Gera praktika yra teigiamų atsiliepimų pardavėjui, kuris yra naudingas, kai padarote klaidą.