Mobilusis telefonas yra viena iš svarbiausių XXI amžiaus pradžios technologijų, o 2012 m. Gruodžio mėn. Atliktas „Pew Internet“ tyrimas parodė, kad daugiau nei 87 proc. Suaugusiųjų amerikiečių turi bent vieną. Nors neigiami mobiliųjų telefonų padariniai visuomenėje buvo gerai dokumentuoti, tiesa, kad jie gali duoti daug naudos. Mobiliosios technologijos leidžia vartotojams bendrauti su šeima, draugais ir kolegomis taip, kaip ankstesnėms kartoms to padaryti neįmanoma.
Mobilioji prekyba
Mobilieji telefonai tapo gyvybiškai svarbiomis priemonėmis vartotojams, leidžiančiais vartotojams gauti informacijos, ieškoti nuolaidų ir pirkti produktus tiesiogiai iš savo prietaisų. M-komercija sparčiai auga, o atlikus „eMarketer“ tyrimą JAV mažmeninė prekyba mobiliaisiais įrenginiais 2012 m. Sudarė 24,66 mlrd. JAV dolerių. Be to, mobilioji rinkodara per mobiliuosius telefonus leidžia įmonėms bendrauti naujai su savo auditorija. Tai gali būti ypač efektyvu mažoms įmonėms, suteikiant jiems ekonomišką būdą pasiekti potencialius klientus.
Padeda kalbos sunkumams
Mobiliųjų telefonų teksto ir momentinių pranešimų funkcijos gali būti naudojamos tiems, kurie kenčia nuo balso bendravimo problemų. Kai kurios sąlygos, pvz., Tam tikros autizmo formos ar balso stygų ligos, palieka individams galimybę suprasti žodžius, bet negali jų vokalizuoti. Mobilieji telefonai yra nešiojamas ir neįkyrus būdas įvesti tai, ką jie nori pasakyti, užuot sakę garsiai, o kai kurie telefonai taip pat siūlo teksto į kalbą galimybes.
Nuolatinis ryšys
Mobilieji telefonai leidžia lengviau nei bet kada anksčiau susisiekti su šeima ir draugais, ypač tiems vartotojams, kurie daug keliauja. Ne mažiau kaip 65 procentai suaugusiųjų amerikiečių mano, kad jų mobilusis telefonas leidžia daug lengviau palaikyti ryšį su rūpimais žmonėmis, rodo „Pew Internet“ 2012 m. Apklausa. Mobiliųjų telefonų paslaugos, tokios kaip SMS ir tiesioginiai pranešimai, skatina žmonių tarpusavio bendravimą vien tik jiems patogiau, leidžiant vartotojams palaikyti daugiau ar mažiau nuolatinį ryšį.
Skubus naudojimas
Laikydami mobilųjį telefoną, galite nedelsdami skambinti 911, nereikia gaišti laiko ieškodami telefono, iš kurio galėtumėte skambinti. Federalinė ryšių komisija skaičiuoja, kad 70 procentų 911 skambučių atliekama iš mobiliųjų įrenginių, ir pripažįsta juos svarbia visuomenės saugumo priemone. Ji taip pat sukūrė funkciją „text-to-911“, leidžiančią vartotojams tam tikromis aplinkybėmis prašyti skubios pagalbos per tekstą. Net nepaprastosios padėties atveju, pavyzdžiui, sugedus automobiliui, mobilieji telefonai gali padėti pagalbos prašymą daug lengviau ir saugiau.
