„Spotify“ prenumeratos atšaukimas gali būti sudėtingas, ypač jei nežinote, kur rasti galimybę sustabdyti paslaugą. „Spotify“ nepateikia palaikymo telefono numerio, todėl įmonė gali neatsakyti į el. Laiškus. Norėdami atšaukti „Spotify“ paskyrą, turite prisijungti prie „Spotify“ darbalaukio programos iš kompiuterio. Mobiliojoje programoje nėra galimybės atšaukti. Atšaukite nemokamą bandomąją versiją per pirmąsias 30 dienų, kad išvengtumėte mėnesinio prenumeratos mokesčio.
1 žingsnis
Kompiuteryje prisijunkite prie „Spotify“. Negalite atšaukti savo paskyros naudodamiesi programa mobiliesiems.
2 žingsnis
Viršutinėje naršymo juostoje spustelėkite „Spotify“ vartotojo vardą, tada spustelėkite „Paskyra“. Rodomas jūsų paskyros nustatymų puslapis.
3 žingsnis
Spustelėkite viršutiniame naršymo meniu skirtuką „Prenumerata“, kad atidarytumėte savo puslapį „Prenumeratos valdymas“.
4 žingsnis
Skiltyje „Atšaukti savo prenumeratą“ spustelėkite nuorodą „Peržiūrėti savo parinktis“. Rodomas anuliavimo parinkčių ekranas.
5 žingsnis
Spustelėkite ekrano apačioje esančią nuorodą „Spustelėkite čia, jei norite pereiti prie atšaukimo puslapio“. Atsidaro atšaukimo puslapis.
6 žingsnis
Teksto laukelyje įveskite atšaukimo priežastį ir spustelėkite mygtuką „Atšaukti prenumeratą“. Rodomas slaptažodžio raginimas.
7 žingsnis
Norėdami patvirtinti atšaukimą, lauke Slaptažodis įveskite savo „Spotify“ slaptažodį.
Spustelėkite „Atšaukti„ Spotify Premium “prenumeratą“. Atšaukimo data rodoma ekrane. Jūsų prenumerata baigs galioti kitą mokėjimo dieną.