„FaceTime“ yra „Apple“ išmaniųjų telefonų, planšetinių kompiuterių ir kompiuterių funkcija, leidžianti asmenims bendrauti vaizdo ryšiu korinio ryšio ar interneto ryšiu. Jei negalite atlikti „FaceTime“ skambučio savo įrenginyje, gali kilti ryšio arba nustatymų problema, dėl kurios negalima skambinti. Žinojimas, kaip veikia „FaceTime“ ir kaip šalinti šią programą, padės kuo greičiau ir paprasčiau išspręsti problemas.
Neprisijungęs
Pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti, kai gaunate pranešimą, kuriame nurodoma, kad „FaceTime“ nėra, yra tai, ar turite tinkamą mobiliojo ryšio ar interneto ryšį. Jei naudojatės kompiuteriu, patikrinkite, ar jūsų kompiuteris yra prisijungęs. Jei naudojate „iPhone“ ir „iPad“, pagrindinio ekrano viršuje patikrinkite būsenos juostą. Jei jūsų mobiliojo ryšio ryšys yra žemas arba jūsų ryšys nėra stiprus „Wi-Fi“ ryšio srityje, tai tikriausiai yra priežastis, kodėl negalite skambinti „FaceTime“.
Neįgalinta
Jei naudojate „iPhone“, „iPad“ ar „iPod Touch“, įrenginyje atidarykite programą „Nustatymai“ ir palieskite „FaceTime“, kad patikrintumėte dabartinius jos nustatymus. Ekrano viršuje esantis perjungimo mygtukas turėtų būti nustatytas į „Įjungta“, o tai reiškia, kad jūsų įrenginyje įgalinta „FaceTime“. Jei tai įgalinta ir po perjungimo mygtuku matote pranešimą „Laukiama aktyvinimo“, tai gali būti dar viena priežastis, kodėl „FaceTime“ negalima. Norėdami išspręsti problemą, išjunkite ir vėl įjunkite „FaceTime“, kad funkciją būtų galima įkelti iš naujo. Jei ir toliau kyla problemų, išjunkite ir vėl įjunkite įrenginį.
Fotoaparato nustatymai
Kad „FaceTime“ veiktų, „Apple“ įrenginio kameros funkcija arba „Mac“ kompiuterio internetinė kamera turi tinkamai veikti. Įsitikinkite, kad „FaceTime“ gali pasiekti jūsų kompiuterio internetinę kamerą, kurią gali užblokuoti užkarda. „IPhone“, „iPad“ ar „iPod Touch“ eikite į meniu „Nustatymai“ ir patikrinkite apribojimų nustatymus, kad įsitikintumėte, jog nei „FaceTime“, nei „Camera“ programa nėra užblokuota. Norėdami pasiekti apribojimų nustatymus, eikite į skiltį „Nustatymai“, „Bendra“ ir „Apribojimai“.
Neteisinga kontaktinė informacija
Jei „FaceTime“ sako, kad vartotojas nepasiekiamas, kai žinote, kad jo nėra, gali būti, kad naudojate neteisingą el. Pašto adresą ar telefono numerį. Jei naudojate „iPhone“ „FaceTime“ vartotoją, norėsite naudoti su jos telefonu susietą telefono numerį. Jei norite naudoti kitą „Apple“ įrenginį ar kompiuterį, naudokite el. Pašto adresą, susietą su jo „FaceTime“ paskyra. Jei nesate tikras, kokį el. Pašto adresą naudoja jūsų kontaktas, prieš pradėdami skambutį turėsite patvirtinti su juo.
