Jei namuose naudojatės bet kuria kabelinės televizijos paslauga, neišvengiamai vienoje ar kitoje vietoje susidursite su tam tikra technine šios paslaugos problema. Visada galite kreiptis į savo kabelinės televizijos tiekėjo techninės pagalbos tarnybą, tačiau pakankamai dažnai, atlikdami kai kuriuos pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, galite išspręsti problemą ir sutaupyti brangaus laiko. Pavyzdžiui, trūksta garso tam tikruose kanaluose - tai dažna problema, kurią galite išspręsti atlikdami kelis paprastus veiksmus.
Televizoriaus trikčių šalinimas
Labai dažnai atsitinka dėl paprastų kabelinės televizijos problemų, o pats televizorius yra problemos šaltinis, o ne kabelinė paslauga. Įsitikinkite, kad jūsų televizoriaus SAP funkcija yra išjungta, nes įjungus šią parinktį tam tikruose kanaluose trūksta garso. Išbandykite kitus televizoriaus A / V komponentų įrenginius, pvz., DVD grotuvus ir vaizdo žaidimų sistemas, kad įsitikintumėte, ar tiems įrenginiams taip pat nutrūksta garsas.
Kabelio trikčių šalinimas
Jei televizoriaus trikčių diagnostika problemos neišsprendžia, atėjo laikas išspręsti kabelinės paslaugos triktis. Suraskite koaksialinį kabelį, kuris pritvirtina jūsų sienos laido išvestį prie koaksialinės įvesties jūsų televizoriuje arba skaitmeninėje kabelių dėžutėje. Palieskite kabliuką arba pašokinėkite ir patikrinkite, ar garsas atkurtas visuose kanaluose. Įsitikinkite, kad koaksialinės jungtys abiejuose kabelio galuose yra sandarios. Jei garso vis dar trūksta, nuimkite laidą ir patikrinkite per vidurį einančią varinę adatą, ar ji sulenkta, sulūžusi ar pažeista. Jei taip, pakeiskite kabelį.
Išskirkite problemą
Jei pašalinsite atskirą koaksialinį kabelį ar televizorių kaip problemą, būtina nustatyti garso problemos apimtį. Atkreipkite dėmesį, kuriuose kanaluose trūksta garso, ir patikrinkite kitus jūsų namų televizorius, prijungtus prie tos pačios kabelinės paslaugos. Pažiūrėkite, ar nėra tų pačių kanalų, skirtingų kanalų ar nėra kanalų garso, ir pakartokite kiekvieno namų televizoriaus bandymą.
Kreipkitės į savo teikėją
Jei nė viena iš kitų parinkčių neišsprendžia problemos, susisiekite su savo paslaugų teikėju ir praneškite apie problemą jo techninės pagalbos skyriui. Informuokite juos, kiek kanalų patiria problemą ir ar problema buvo pakartota kituose jūsų namų televizoriuose. Atstovas greičiausiai atliks keletą papildomų trikčių šalinimo veiksmų telefonu ir prireikus išsiųs remonto techniką.
