Gali būti sunku neatsilikti nuo naujų stebėtojų, paminėjimų ir pranešimų „Twitter“, todėl galbūt norėsite naudoti paslaugą, kad automatiškai atsakytumėte į šias sąveikas. „Twitter“ neteikia savo automatinio atsakymo parinkties, tačiau paslauga palaiko daugelį trečiųjų šalių programų, kurios gali automatiškai atsakyti jūsų vardu. Kai naudojate programą, turėsite laikytis „Twitter“ taisyklių ir geriausios atsakymų ir tiesioginių pranešimų praktikos.
„Twitter“ ir „App“ palaikymas
Atsakymai „Twitter“ platformoje turi būti sukurti rankiniu būdu, nes „Twitter“ nesiūlo automatikos paslaugų. „Twitter“ palaiko trečiųjų šalių programas, kurios gali automatizuoti jūsų paskyrą arba suplanuoti tweetus. Turėsite suteikti paskyrai prieigą prie tokių programų kaip „Vocus“, „Twillow“ ir „Sendible“ (nuorodos šaltiniuose), kad jos galėtų automatizuoti jūsų atsakymus. Tačiau net jei išorinė programa tvarko jūsų automatinius pranešimus, esate atsakingi už savo „Twitter“ paskyrą ir būsite nubausti, jei jūsų paskyra pažeidžia „Twitter“ taisykles.
Auto-Tweet taisyklės
Jei norite atsakyti automatiškai, reikia laikytis standartinių „Twitter“ atsakymų gairių, kurioms tarnyba skambina @reply. Pagrindinis reikalavimas yra tai, kad gavėjas turi iš anksto prašyti arba patvirtinti veiksmą. „Twitter“ atveju šis patvirtinimas apima jūsų stebėjimą, vieno iš „Twitter“ tinklų retweetavimą arba „Twitter“ vardo paminėjimą. Pvz., Negalite kurti automatinių @ atsakymo pranešimų pagal raktinius žodžius ar populiarias žymas. Taip pat turite suteikti vartotojams galimybę atsisakyti automatinių atsakymų ar paminėjimų.
Automatiniai tiesioginiai pranešimai
Kai kurios programos suteikia galimybę kurti ir siųsti automatinius tiesioginius pranešimus naujiems stebėtojams. „Twitter“ nerimauja dėl šios veiklos, nes mano, kad šie DM gali erzinti vartotojus. „Twitter“ užrašo, kai paskyra blokuoja arba nebesekioja po to, kai gauna ar atidaro DM; ir taip pat stebi, kai jūsų paskyroje pranešama apie šlamštą. „Twitter“ gali laikinai sustabdyti jūsų paskyrą, jei jūs šlamštote jos narius ar su jais susisiekiate netinkamai.
Naudojama automatiškai atsakant
Automatiniai atsakymai „Twitter“ gali būti naudojami įvairiais tikslais. Vienas iš populiaresnių variantų yra padėkoti naujiems sekėjams. Tačiau jei jūsų svetainėje ar tarnyboje kyla techninių problemų, galite naudoti automatinį atsakymą, kad paaiškintumėte tai žmonėms, kurie mini jūsų „Twitter“ paskyrą. Pavyzdžiui, galite parašyti „Ačiū @user. Mes užsiėmę darbu mūsų svetainėje ir netrukus jums atsakysime “.